English will follow

TÂCHES

• Concevoir et créer des plateformes d’expérience utilisateur, des systèmes de gestion de contenu et des plateformes de commerce électronique à l’échelle nationale et internationale pour nos clients;
• Réaliser des interfaces et des parcours clients créatifs, intuitifs et axés sur l’utilisateur, et en garantir la convivialité tout au long de l’expérienceselon les exigences stratégiques;
• Collaborer avec les intervenants clients (vice-présidents et cadres supérieurs) pour mettre en œuvre leur parcours client et leurs stratégies numériques;
• Collaborer avec les designers, les stratèges, les développeurs et l’équipe chargée du contenu pour trouver des solutions d’expérience utilisateur axées sur la créativité et les connaissances sur l’humain, puis créer des prototypes, les communiquer et les développer;
• Offrir des indications aux membres des autres disciplines pour s’assurer que leur travail concorde avec l’expérience utilisateur souhaitée;
• Faire de la recherche sur les utilisateurs et procéder à des tests d’utilisation pour trouver des solutions aux problèmes de convivialité et d’accessibilité;
• Créer et faire approuver des prototypes de design;
• Agir à titre de mentor et de porte-parole en matière d’expérience utilisateur au sein de Sid Lee;
• Bâtir un système de conception et créer des bibliothèques de motifs et de composants réutilisables;
• Faire un suivi de la mise en œuvre finale de toutes les fonctionnalités pour garantir que l’expérience utilisateur fonctionne comme il se doit sur le plan de la conception.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

• Minimum de 10 ans d’expérience.
• Expérience pertinentes liées au commerce électronique, aux plateformes d’expérience numérique, aux systèmes de gestion de contenu et aux technologies comme Hybris, Oracle, Commerce, Magento, Adobe, Sitecore et Acquia
• Possède d’excellentes compétences en design d’interactions, en architecture d’information, en évaluation de la convivialité et en recherche sur les utilisateurs;
• A l’habitude de collaborer étroitement avec les chefs de produit pour définir la stratégie et la logique liées aux fonctionnalités;
• Connaît bien les médias numériques et est au fait des dernières innovations, tendances et technologies du domaine; voit clairement la meilleure démarche à adopter pour mettre en œuvre de nouvelles stratégies de façon à influencer les résultats et à favoriser la transformation numérique;
• Possède une riche expérience de la création et de la mise en œuvre de stratégies en ligne et sur appareils mobiles, et connaît bien les façons de faire croître/d’exploiter une plateforme en ligne à l’échelle nationale ou internationale;
• Prend des décisions en se basant sur les données, possède un excellent esprit d’analyse et une solide expérience en création d’indicateurs clés de performance pour des cadres supérieurs;
• Est ouvert(e) d’esprit et flexible, fait preuve de souplesse dans sa façon de fonctionner, consulte instinctivement les autres et gagne ainsi la confiance et le respect de chacun, à tous les niveaux de l’entreprise;
• Possède de solides compétences en communication écrite et orale; fait preuve de minutie et assure un excellent suivi des dossiers;
• Sait habilement gérer des équipes multidisciplinaires et est capable de gérer simultanément de multiples projets et priorités;
• Est capable de réaliser des présentations à une équipe de haute direction et d’influencer celle-ci.

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Senior UX Designer

TASKS

• Design and create next-generation national and international, DXP, CMS & ecommerce platform for our client
• Deliver creative, intuitive and user-centered interfaces and customer journey, and ensure usability throughout the experience
• Collaborate with client stakeholders (VP and C-level) to execute on their customer journey and digital strategies
• Collaborate with designers, strategists, developers and content team to define, prototype, communicate and develop UX solutions geared around creativity and human insights
• Design interface elements and their functionality based on strategic requirements
• Provide guidance to other disciplines to help ensurethat their work meets the requirements of the intended user experience
• Perform user researchand usability testto help identify and find solutions to usability andaccessibility issues
• Create and validate design prototypes
• Act as a UX mentor and advocate within Sid Lee
• Build design system and create reusable patterns and components libraries
• Follow-up on the final implementation of all features to ensure the proper execution ofthe user experience design

SKILLS AND EXPERIENCE

• Minimum 10 years of experience
• Relevant experience in the online space in ecommerce, DXP, CMS and technology like Hybris, Oracle Commerce, Magento, Adobe, Sitecore and Acquia
• Advanced skills in interaction design, information architecture, usability evaluation, and user research
• Extensive experience working closely with product managers to define the strategy and rationale for features
• Digital-savvy and informed on innovations, trends and technologies in the digital space; expert understanding of the best approach to implement new strategies that impact outcomes and drive digital transformations
• Deep experience in creation, execution of online and mobile strategies, and growing/operating online platform at a national or international level
• Data-driven decision-maker, with strong analytical skills and experience driving the creation of KPIs for senior executives
• Open-minded individual with flexible, open operating style, and a natural consultative approach that gains the trust and respect of individuals at all levels
• Excellent verbal and written communication skills; detail orientation and excellent follow-through
• Strong cross-functional team management skills; ability to manage multiple projects and priorities at once
• Ability to present to and influence senior leadership team