Conseiller aux ventes qui ont du ❤

DESCRIPTION DU POSTE

Saviez-vous que seulement 1% des gens ont très confiance aux entrepreneurs en rénovation ?

Nous sommes Réno-Assistance et nous nous sommes donné comme mission de minimiser les risques des clients qui ont à entreprendre des projets de rénovation importants en les accompagnant et en leur référant des entrepreneurs Vérifiés à 360°. Notre but : évitez que votre mère vive une mauvaise expérience lors de sa prochaine rénovation.

Conseiller service aux particuliers / Conseiller en rénovation

Que font les Conseillers en rénovation chez Réno-Assistance?Ce sont nos superhéros qui conseillent les clients qui nous appellent avec leur projet de rénovation et s’assurent de leur référer les meilleures ressources de notre banque d’Entrepreneurs Vérifiés à 360° afin qu’ils aient des rénovations heureuses.

Au fond, avec leurs connaissances, leur passion et leur expérience acquise au fil de milliers de projets traitées, ils conseillent les clients comme si c’était leur propre mère (on suppose que vous ne voulez pas de mal à votre mère…).

RESPONSABILITÉS ET MISSIONS

Vous être un de ces superhéros? Voici la MISSION que vous devrez accomplir:

• Accompagner et conseiller les clients dans leur projet de rénovation.
• Établir un contact cordial, vous mettre dans leur peau et les conseiller comme si c’était votre propre mère.
• Sélectionner les meilleurs entrepreneurs pour le projet à l’aide de notre outil «MatchParfait»
• Coordonner les rendez-vous entre les clients et les entrepreneurs.
• Faire les suivis nécessaires avec les clients et les entrepreneurs.
• Analyser les soumissions afin de bien conseiller les clients sur la meilleure offre.
• Conclure le « MatchParfait » entre le client et l’entrepreneur pour des rénovations réussies.
• Entretenir et développer votre clientèle.
• Collaborer avec les autres départements afin de maximiser la satisfaction de nos clients.
• Fournir votre feedback en continu afin qu’on améliore nos processus et qu’on automatise ce qui est nécessaire mais où l’humain a peu de valeur ajoutée – nous voulons que vous utilisiez votre cerveau, pas juste vos doigts sur un clavier.
• Utiliser une trottinette pour vous déplacer dans le bureau – bien oui, pourquoi ne pas s’amuser tout en étant plus productifs?

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

Les missions que vous devez avoir précédemment accomplies :

Attention:Aucune connaissance en rénovation,construction est requise, notre programme de formation robuste sera en mesure de vous donner les connaissances nécessaires. Bref, si votre surnom ce n'est pas Bob le Bricoleur c'est pas un problème.

• Diplôme d’étude universitaire ou expérience pertinente
• 3 ans dans un poste lié à la vente
• Excellente maîtrise de l'anglais parlé et écrit
• Connaissances en construction, rénovation, design, décoration (un atout)
• Avoir l’ADN d’un gagnant, l’œil du tigre, le couteau entre les dents,être un Wayne Gretzky, vous voyez ce qu’on veut dire!
• Avoir compris que les lettres sur un clavier ne sont pas en ordre alphabétique

AVANTAGES

Chez Réno-Assistance, vous créez votre propre succès, mais on vous donne un coup de pouce :

• Formation rémunérée. Ce que vous ne savez pas sur la réno, on va vous le montrer.
• Aire de Passionnés (oui, c’est comme ça qu’on appelle ce que les autres appellent des «employés »).
• Breuvages chauds, Vitamines D, eau filtrée, popcorn et chocolats gratuits!
• Postes de travail modernes, grands et confortables près des fenêtres.
• Ordinateurs à jour et performants avec 2 écrans.
• Programme d’activités – on travaille fort mais on s’amuse fort aussi.
• Accès à un fauteuil de massage et à une console de jeux vidéo.
• Environnement entrepreneurial où vous pouvez faire une différence et grandir avec l’entreprise.
• Téléphone intelligent gratuit avec remboursement de la partie « affaires » des frais mensuels (après 3 mois).
• Possibilités d’avancement réelles.
• Le meilleur des 2 mondes : un numéro 514 mais dans le 450: près du centre-ville de Laval.
• Stationnement gratuit.
• Programme d’avantages Équilibre et d’assurances collectives de base (assurances médicaments, vie, voyage).

On ne regarde pas que le papier. On veut travailler avec des cerveaux exceptionnels qui ont aussi du ❤. Si vous pensez avoir ce qu’il faut, postulez ou faites-vous remarquer autrement, on vous veut!

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ /année + boni à la performance