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DESCRIPTION DE L'EMPLOI
Le titulaire de ce poste devra agir avant tout pour l’élaboration de la stratégie et de l’évolution du site patrickmorin.com et de ses opérations. Ce rôle est responsable de l’expérience client, du contenu numérique, de la maintenance et de l’optimisation du site avec comme objectif d’augmenter le chiffre d’affaires en ligne.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Participer à l’élaboration de la stratégie web, et de son implantation ;
- Planifier l’évolution et le développement du site transactionnel et de ses fonctionnalités ;
- Superviser l’équipe web et la développer afin d’atteindre les objectifs d’affaires ;
- Assurer l’atteinte des objectifs de vente, de contrôle des coûts et de performance du site ;
- Planifier et exécuter le plan de développement de contenu avec l’équipe des achats et nos fournisseurs ;
- Analyser le comportement d’achat des consommateurs, identifier les amélioration UX afin d’optimiser l’expérience usager et en assurer l’exécution ;
- Planifier et coordonner les activités d’optimisation et de développement du site internet ;
- Proposer des stratégies numériques et travailler en collaboration avec l’équipe marketing pour leur implantation ;
- Gérer, en étroite collaboration avec la direction marketing et les achats, l’offre produits selon le calendrier promotionnel ;
- Planifier et voir à l’exécution de la stratégie SEO du site complet ;
- Gérer le bon fonctionnement et les mise à jour du site ;
- Planifier et voir à la mise à jour des offres et ajouts hebdomadaires sur le site ;
- Collaborer avec les partenaires internes et externes pour le développement des différents projets web ;
- Superviser le service à la clientèle web et proposer des solutions d’optimisation de ce service ;
- Assurer le contrôle de qualité des projets ;
- S’assurer du suivi des nouvelles tendances et meilleures pratiques et faire la veille concurrentielle ;
- Promouvoir et communiquer les progrès et développements des affaires électroniques au sein de l’organisation et dans des campagnes externes.
CRITÈRES DE SÉLECTION
-
- Avoir un minimum de 5 ans d’expérience en commerce électronique;
- Connaissance et maitrise de la plateforme Magento et de systèmes de gestion de contenu (CMS et/ou PIM);
- Connaissance des outils d’analyse et de statistique (référencement, Google Analytics, AdWords, etc.);
- Connaissance du commerce électronique et de la gestion de l’expérience client (UX, CRM, etc.)
- Avoir des connaissances intermédiaires de HTML;
- Avoir une forte capacitée d’analyse et esprit de synthèse;
- Savoir s’adapter à un milieu en constante évolution;
Horaire
Jour, Semaine
Lieu de travail
620 Boul. de l'Industrie, St-Paul de Joliette, Québec, Canada, J0K3E0
Type d'engagement
Permanent à temps plein
