Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

NIVEAU D'EMPLOI

NV-08

À titre de conseiller en gestion de l’offre et commercialisation, vous contribuez au développement, à la tarification, à l’évolution, à la mise en place et à la promotion des produits et services offerts à une clientèle actuelle ou potentielle en cohérence avec les besoins des membres et clients et des réseaux Desjardins en lien avec les tendances du marché et la position visée du Mouvement. Vous collaborez à l’augmentation du volume des ventes de la marque ou du produit, ainsi qu’à une stimulation de la demande dans un objectif de développement d’affaires par une promotion spécifique de l’image de marque ou du produit.

Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention dans votre domaine. Vous développez des outils, des méthodes, ainsi que des processus de travail. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances globales dans votre domaine.

Vous proposez des recommandations, des solutions et des plans d’action. Vous planifiez et assurez la logistique et la mise en place des moyens et tactiques identifiés selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous apportez des idées. Vous contribuez à la résolution de problèmes par des analyses et votre connaissance globale du domaine d’affaires. Vous êtes appelé à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d’activités complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

La Direction Médias est à la recherche d’un gestionnaire de campagnes SEM pour prendre en charge l’activation, la gestion et l’analyse des campagnes d’achat média de mots clés. Vous êtes orienté résultats et êtes guidé par l’exploitation des segments de données pertinents. Si vous aimez les challenges, êtes passionné par le numérique et les technologies, alors vous allez frapper à la bonne porte.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES

• Vous serez responsable de la mise en place, des tests, de l’audit, de la mise en ligne, de l’exécution des campagnes, du suivi quotidien des enchères et de la santé des campagnes, de l’analyse des performances et des optimisations au sein des plateformes de mots clés.
• Participer aux ateliers de travail, à l’élaboration et à l’exécution des tactiques d’achat média de mots clés avec les autres experts
• Mettre en place et gérer des campagnes de mots clés au travers de différentes plateformes via des outils comme Google Ads, Search Ads 360 et Bing Editor
• Suivre et maintenir la cadence budgétaire au quotidien des campagnes médias
• Assurer un contrôle quotidien de la santé des campagnes via une exécution rigoureuse
• Optimiser la performance des tactiques de campagne en fonction des indicateurs de performance
• Accompagner les Trader spécialisés en optimisation et performance, pour analyser en profondeur les campagnes médias numériques, en tirer des apprentissages pour nourrir l’équipe et proposer les meilleures optimisations en fonction des bonnes pratiques de l’industrie

CONDITIONS PARTICULIÈRES

• Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la personne retenue
• Nombre d’emplois disponibles : 2

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en communication, en marketing ou autre domaine pertinent
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Expérience à travailler en mode matriciel et en mode multi-projets (un atout)
• Expérience à questionner les performances dans une optique d’optimisation en continu

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

• Détenir la certifications Google Ads et Search Ads 360
• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

CONNAISSANCE SPÉCIFIQUE

• Maîtrise de la plate-forme Google Ads, Google Ads Editor, Search Ads 360 et Bing
• Connaissance de base des éléments d’analyse d’une campagne : conversions, objectifs CPA, CPM, CPC, CTR, etc.
• Connaissance du mix médias dans une pensée multicanale et de ses effets sur les campagnes SEM
• Connaissance de Google Analytics (atout)
• Bonne maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit
• Maîtriser l’anglais de niveau avancé

COMPÉTENCES TRANSVERSALES DESJARDINS

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

COMPÉTENCES CLÉS AU PROFIL RECHERCHÉ

Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-08

As an offer management and marketing advisor, you help develop, price, promote, roll out and update products and services based on member, client and Desjardins network needs, market trends and the organization’s target position. You help generate demand and boost brand and product sales through special product/brand image promotions.

You advise and assist clients and partners and develop tools, methods and processes. Your projects and initiatives require extensive knowledge of your line of work.

In addition to proposing recommendations, solutions and action plans, you coordinate method and tactic logistics and implementation based on the organization’s objectives and priorities. You share ideas and help solve problems using your analytical skills and extensive knowledge of the line of business. You interact with stakeholders working in other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

The Media Department is looking for an SEM Campaign Manager to handle activation, management and analysis of keyword media purchase campaigns. You are oriented on results and focused on leveraging relevant data segments. If you like challenges and are passionate about digital tools and technology, then this job is for you.

ADDITIONAL RESPONSIBILITIES

• You will be responsible for implementing, testing, auditing, uploading and running campaigns; for daily tracking of bids and campaign health, performance analysis; and for optimizations within keyword platforms.
• Take part in workshops on developing and employing keyword media procurement tactics with other experts
• Implement and manage keyword campaigns across various platforms via tools like Google Ads, Search Ads 360 and Bing Editor
• Track and maintain the daily budget of media campaigns
• Ensure daily monitoring of campaign health through disciplined orchestration
• Optimize the performance of campaign tactics based on performance indicators
• Support traders who specialize in optimization and performance for in-depth analysis of digital media campaigns and then leverage the lessons learnt to drive the team and propose effective optimizations based on industry best practices

OTHER WORKING CONDITIONS

• Work location: Montreal or Levis, depending on the candidate's preference
• Number of jobs available: 2

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in communications, marketing or a related field
• At least two years of relevant experience
• Experience at working in matrix and multi-project modes (an asset)
• Experience at challenging performance with a view to continuous optimization

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered.

• Have Google Ads and Search Ads 360 certification.
• For vacant positions in Quebec, please note that knowledge of French is required.

SPECIFIC KNOWLEDGE

• Proficiency with the Google Ads platform, Google Ads Editor, Search Ads 360 and Bing
• Basic knowledge of campaign analysis fundamentals: conversions, CPA, CPM, CPC, CTR objectives, etc.
• Knowledge of the media mix in multi-channel thinking and its effects on SEM campaigns
• Knowledge of Google Cloud (an asset)
• Strong proficiency in written and spoken French
• Proficient speaker, advanced knowledge of English

DESJARDINS CROSS-SECTOR SKILLS

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

KEY COMPETENCIES FOR THE JOB

Ambiguity, Business insight, Interpersonal Savvy

WORK LOCATION

Complexe Desjardins Montréal

Trade Union

Non Syndiqué