GÉRANT DE MAGASIN – Boutique Laval

1555 BOUL LE CORBUSIER, LAVAL (QC) H7S 1Z3

Poste temps plein et permanent

GÉRANT DE MAGASIN – Boutique Mascouche

3985 CH SAINTE-MARIE, MASCOUCHE (QC) J7K 1P2

Poste temps plein et remplacement de congé de maternité

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Hachem est une entreprise québécoise familiale fondée depuis plus de 35 ans œuvrant dans le commerce de matériel d'artiste, d'encadrement et de mobilier. Les sept succursales Hachem sont situées à travers le Québec et la boutique en ligne dessert la clientèle du Québec et de l'Ontario.

La mission Hachem c’est de promouvoir l’art en faisant vivre une expérience favorisant la créativité tout en offrant de la haute qualité à des prix exceptionnels.

Les valeurs de l’entreprise sont imprégnées dans le quotidien autant pour les clients que pour l’équipe Hachem :

• Accueil
• Respect
• Travail d’équipe
• Compétence
• Loyauté

Travailler chez Hachem, c’est travailler dans un environnement stimulant et créatif sous un leadership qui favorise l’autonomie et le dépassement de soi. Un petit plus : vous pourrez également bénéficier de rabais avantageux sur les produits.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un gérant de magasin pour la boutique de Laval. Nous sommes également à la recherche d’un gérant de magasin en remplacement d’un congé de maternité pour la boutique de Mascouche.

Le gérant de magasin aura les objectifs et responsabilités suivantes :

Objectifs du poste :

La gestion de magasin est remplie de défis motivants et variés. Le gérant de magasin doit superviser, diriger et gérer l’équipe et la boutique dans le but de maximiser le potentiel des ventes et les marges de profit. Il s’assure que la boutique atteigne les projections et les objectifs visés en tirant efficacement le meilleur du personnel et des ressources disponibles.

Responsabilités et tâches principales :

• Servir les clients selon les normes établies par l’entreprise pour faire vivre une expérience d’achats exceptionnelle et irréprochable aux clients. S’assurer que tous les membres de l’équipe offrent le même service à la clientèle.
• Atteindre les objectifs de vente en utilisant les programmes de ventes établis par l’entreprise et s’assurer que les membres de l’équipe les utilisent aussi.
• Gère le recrutement du personnel de vente et de service de la boutique, ainsi que le processus d’entrevue et d’élaboration de la relève en boutique.
• Utiliser les outils et les ressources de formation disponibles pour former les nouvelles recrues de façon efficace. 
• Évaluer selon les normes de l’entreprise les employés de la boutique.
• Responsable de comprendre les politiques générales de la compagnie et de les transmettre à l’équipe et guider le personnel. 
• Déléguer efficacement à son équipe.
• Savoir reconnaître les priorités et avoir une bonne gestion des priorités.
• Assurer un leadership exemplaire auprès de son équipe. Démontrer des aptitudes de leader dans toutes les facettes de son emploi.
• Communiquer les attentes et les objectifs de l’entreprise de façon claire au personnel.
• Encadrer le personnel dans les situations difficiles. Avoir la capacité de pouvoir gérer les conflits et insatisfactions.

Formation et Compétences clés :

• Minimum 2 années d’expérience dans un poste similaire
• Formation ou expérience en ventes et service à la clientèle (un atout)
• Formation ou expérience en gestion de personnel (un atout)
• Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
• Sens du détail et excellent sens de l’organisation
• Connaissance des produits et intérêt envers l’art visuel (un atout)
• Habiletés avec les programmes informatiques