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Superviseur en ventes

Entreprise

Herbasanté est une entreprise dynamique et en expansion dans le marché des produits de santé naturels. Nouvellement déménagée dans ses nouveaux locaux à ville St-Laurent, Herbasanté agrandit son équipe chevronnée. Joignez-vous à une entreprise qui ouvre fièrement la voie vers un mode de vie sain et naturel depuis plus de 35 ans!

Reconnue à l’échelle nationale pour son engagement envers l’amélioration de la santé et du bien-être des Canadiens au moyen de remèdes sûrs, naturels et abordables, Herbasanté propose une gamme diversifiée de produits de santé et de bien-être de qualité supérieure et fondés sur la science. Des détoxifiants végétaux aux remèdes homéopathiques, Herbasanté est reconnue partout au pays pour offrir des formules homéopathiques et à base de plantes fiables et efficaces. 

Superviseur et analyste aux ventes

Le superviseur en ventes doit avoir d’excellentes compétences en organisation, communications, en technologie, en analyse et en gestion. Posséder une grande capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais. Avoir une attitude positive, flexible, axée sur la performance de l’équipe, l’avancement des projets et des objectifs.

Relevant du Président, le superviseur en ventes & service client travaille conjointement avec la superviseure au marketing. Cette personne aura comme fonctions de planifier, organiser et voir à exécuter l’ensemble des opérations du programme des ventes. Il assure le contrôle, la mise en place des procédures et le suivi des tâches. Il effectue périodiquement des visites chez les clients avec les différents intervenants : courtier et représentants.

Principales responsabilités

  • Planifier et exécuter avec la collaboration du marketing le programme des ventes nationales
  • Analyser des rapports de ventes et suggérer des actions périodiques à l’équipe des ventes et au courtier
  • Analyser la performance des ventes en période de promotion et suggérer au marketing des actions
  • Mettre à jour les procédures de commande et les politiques commerciales des clients
  • Participez à l’implantation et la mise à jour du ERP et CRM
  • Faire les prévisions de ventes annuelles et mensuelles
  • Prise d’appel et suivi des courriels pour les commandes des comptes majeurs
    • Communiquer avec les départements concernés les ententes avec les clients
    • Collaborer à la gestion des dossiers marketing

À propos

Pour accéder à ce poste, le candidat doit posséder au moins trois années d’expérience dans un poste similaire, un baccalauréat de premier cycle en ventes ou dans une discipline connexe et une connaissance du domaine manufacturier des produits de santé naturels demeure un atout. Il doit être familier avec des outils de communications Web, boutique en ligne et campagne sur les réseaux sociaux. Bonne connaissance d’un système de base de données (ERP, CRM), la suite Office et des logiciels de gestion les plus utilisés en ventes.

Conditions

35 heures / semaine

Vacances et journée de maladie

Bonification sur atteinte des objectifs
Occasionnellement les fins de semaine ou soirs
Salaire à discuter

Les candidats(es) intéressé(es) devront faire parvenir leur curriculum vitae au service des ressources humaines avant le 12 novembre 2019.


Sales Supervisor

Company

Herbasanté is a dynamic and growing company in the natural health products market. We have recently moved to our new premises in Ville St-Laurent, and we are expanding our experienced team. Join a company that has been proudly leading the way to a healthy and natural lifestyle for over 35 years!

Herbasanté is nationally recognized for its commitment to improving the health and well-being of Canadians through safe, natural and affordable  remedies.  We offer a diverse range of high-quality, science-based health and wellness products. From natural plant detoxifiers to homeopathic remedies,  Herbasanté is recognized across the country for providing reliable and effective homeopathic and herbal formulas.

Sales Supervisor and Analyst

The Sales Supervisor must have excellent organizational, communication, technological, analytical and management skills. S/he must be able to communicate fluently both orally and in writing, in French and English. The supervisor must also have a positive, flexible attitude, focused on team performance, project progress and objectives.

Reporting to the President, the Sales Supervisor works in conjunction with the Marketing Supervisor. This person will be responsible for planning, organizing and executing all sales program operations. S/he oversees and ensures the implementation of procedures and the follow-up of tasks. The supervisor also periodically visits clients with the various stakeholders: broker and representatives.

Main responsibilities

  • Plan and execute the national sales program with the assistance of marketing
  • Analyze sales reports and when necessary suggest actions to the sales team and broker
  • Analyze sales performance during promotional periods and suggest actions to marketing
  • Update customer order procedures and sales policies
  • Participate in the implementation and updating of ERP and CRM
  • Make annual and monthly sales forecasts
  • Take calls and track  emails for major account orders
  • Communicate with the appropriate departments about agreements with clients
  • Assist in the management of marketing files

Requirements

To be eligible for this position, the candidate must have at least three years' experience in a similar position and an undergraduate degree in sales or a related discipline. A knowledge of the natural health products manufacturing field is an asset. The candidate must be familiar with web communications tools, online shopping and social media campaigns. Good knowledge of a database system (ERP, CRM), the Office suite and the most commonly used sales management software is also essential.

Conditions

35 hours / week

Holidays and sick days

Bonus for achieving objectives

Occasional hours on weekends or evenings

Salary to be discussed

Interested candidates should send their curriculum vitae to the Human Resources Department before November 12, 2019. 

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