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DESCRIPTION DE LA FONCTION

Relevant du Directeur ventes et marketing, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités de communication et de marketing visant à favoriser le rayonnement et le développement de la notoriété de Croisières AML, autant au niveau national qu’international.

Appuyé par son équipe, il établit le plan marketing permettant la réalisation des objectifs de l’organisation tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines, matérielles et budgétaires sous sa responsabilité. Il est responsable de la qualité des services offerts par son équipe et de la mobilisation du personnel sous sa responsabilité

Il repère les initiatives novatrices en matière de communication et marketing lui permettant d’obtenir des résultats efficaces et de proposer de nouvelles façons de faire.

Enfin, il exerce un rôle d’influence auprès de ses pairs œuvrant au sein de l’industrie touristique.

 DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Assurer la croissance et l’optimisation du marketing traditionnel et en ligne au moyen de divers programmes (publicités Facebook, marketing relationnel, SEM, SEO, impressions publicitaires, etc.) pour acquérir de nouveaux clients et stimuler les ventes en billetterie, en téléphonie et en ligne
  • Déterminer les occasions et risques en produisant des rapports, en analysant des données, en évaluant les mesures prises et en compilant les résultats
  • Préparer et soumettre un budget pour toutes les activités marketing et en assurer la gestion tout au long de l’exercice financier
  • Communiquer à l’équipe de création publicitaire tous les renseignements nécessaires pour les visuels qui serviront à appuyer les programmes de publicité;
  • Gérer les relations avec l’agence de publicité, les fournisseurs externes et entretenir des liens étroits avec ses homologues des ATR, des ATS et autres partenaires;
  • Coordonner et superviser le travail de l'équipe marketing composée de deux graphistes, d’un développeur web, d’une gestionnaire des média sociaux et d’une responsable des communications 
  • Planifier et coordonner le volet marketing de la création et du lancement de nouveaux produits
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ventes afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs en leur fournissant les outils, le matériel promotionnel et les présentations appropriés;
  • Superviser et orienter la production des contenus internes et externes (publications, médias sociaux, site Web, infolettres, relations médias, etc.) de manière à respecter leur cohérence, leur alignement stratégique et leur qualité;

CE QUE L’ON RECHERCHE :

  • Capacité à travailler en équipe et motiver son équipe
  • Résolution de problèmes
  • Prise de décision
  • Leadership et initiative
  • Rédaction
  • Planification et organisation du travail
  • Autonomie
  • Créativité
  • Communication verbale et écrite
  • Maitrise d’une langue étrangère (atout)

FORMATION ET EXIGENCES

  • Diplôme universitaire 1er cycle dans une discipline reliée à l’emploi
  • 6 à 9 années d'expérience et plus dans un poste similaire
  • Bilinguisme nécessaire (écrit et oral)
  • Maitrise de la Suite Office
  • Excellentes connaissances liées aux analyses de marché et de clientèles
  • Connaissance des réseaux de distribution, de la publicité, des médias de masse et des médias sociaux
  • Bonne connaissance du milieu touristique (un atout)

CE QUE L’ON OFFRE :

  • Poste à temps plein
  • Horaire flexible
  • Salaire annuel compétitif
  • Vacances payées par l’employeur
  • Programme d’assurances collectives
  • Accès aux R.E.E.R collectifs
  • Rabais sur les croisières et produits AML
  • Milieu de travail dynamique
  • Emploi situé en plein cœur du Vieux-Québec
  • Entreprise d’envergure dans le milieu touristique   

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