SOMMAIRE DU POSTE

L'agent(e) au marketing et aux ventes internes est chargé(e) d'assister le Directeur marketing dans la vente, la conception et la livraison des différents outils marketing offerts au réseau d'installateurs de gouttières.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Appelle les installateurs de gouttières pour démarrer leurs projets d'outils marketing;
• Coordonne, avec l'aide du Designer graphique et selon les processus définis, la création et le développement des outils marketing/vente des installateurs de gouttières incluant : Contrats de vente, campagnes PPC, logos, dépliants, accroche-portes, affiche-gazon, cartes d'affaires, site web, etc;
• Relance les installateurs de gouttières et s'assure que les projets débouchent;
• Passe et suit les commandes auprès des différents fournisseurs d'outils marketing;
• Respecte les échéanciers de livraison des outils marketing ou communique avec les installateurs de gouttières pour les informer des nouveaux délais;
• S'occupe de la livraison des outils chez les installateurs et les appellent pour les former;
• Informe systématiquement le directeur de comptes de l'avancement des projets de ses installateurs;
• Note systématiquement dans le CRM  l'avancement des projets des installateurs et toute autre information;
• Agit comme bras droit des directeurs de comptes dans le maintien de la base de données et la gestion de leurs clients;
• Remplace l'Agent(e) au service à la clientèle en intégralité (sauf comptabilité) en cas d'absence ou de surcharge;
• Assure la liaison entre les projets marketing avancés d'installateurs et le Directeur marketing;
• Génère du contenu et anime les blogs, pages Facebook et autres plate-formes de médias sociaux;
• Suit les processus d’affaires du département marketing qui s’applique à ses responsabilités;
• S'implique sur les projet corporatifs en cas de surcharge des chefs de projet;
• Participe au développement de nouvelles règles d’affaires, nouveaux processus et de nouveaux outils;
• Effectue le travail administratif nécessaire à l’accomplissement de ses tâches;
• Assure d’autres fonctions et responsabilités confiées par le Directeur marketing ou le Directeur général. 

PROFIL RECHERCHÉ

• Privilégie les appels téléphoniques sur les courriels;
• Intégrité;
• Bonnes aptitudes en vente;
• Capacité à bien communiquer et à gérer les relations avec la clientèle;
• Connaissance de l'informatique (suite Office) et logiciels de CRM (Maximizer).

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• DEC en vente ou marketing ou expérience équivalente;
• 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience pertinente de 2 années dans une entreprise privée et manufacturière de préférence;
• Expérience en vente et en relance;
• Bilinguisme (anglais/français) autant à l'oral qu'à l'écrit;
• ATOUT: Anglais comme langue maternelle (français plus faible accepté).

CONDITIONS ET CADRE DE TRAVAIL

• Semaine de 35 ou 40 heures (au choix);
• Assurances collectives;
• Contribution de l'employeur jusqu'à 6% au REER;
• Déplacements occasionnels (environ 2 semaines/année).