Le Club de hockey Rocket de Laval est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes ambitieux, motivé et bilingue pour la vente de billets de saison. Axé sur le développement des affaires, le Représentant(e) des ventes internes sera responsable de solliciter au téléphone des clients potentiels, réaliser les opportunités de ventes qui lui seront confiées et mettre à jour les dossiers clients en utilisant le logiciel CRM de l’équipe.
RESPONSABILITÉS
- Contacter des clients ciblés pour des opportunités de vente de billets
- Effectuer 40 à 50 appels à froid par jour
- Recruter de nouveaux clients en mettant l’accent sur la prospection téléphonique
- Effectuer des appels de suivi et maintenir des relations d’affaires
- Atteindre des objectifs de ventes quotidiens, hebdomadaires et mensuels
- Toutes autres tâches connexes
- Utiliser un logiciel de type CRM pour toutes entrées de données
- Tenir à jour des rapports et dossiers de ventes
- Veiller à coordonner ses activités avec la billetterie afin que toutes les commandes soient traitées et exécutées efficacement
- Collecter et gérer les comptes à recevoir de façon rigoureuse
PROFIL RECHERCHÉ
- Posséder un diplôme d’études collégiales ou universitaire en marketing, vente ou administration
- 1 à 2 années d’expérience en vente ou télémarketing
- Être bilingue (oral et écrit, Français et Anglais)
- Faire preuve d’une excellente communication verbale et écrite
- Être motivé, persévérant et axé sur les résultats
- Savoir travailler de façon structurée et avec autonomie
- Être courtois, bon communicateur et à l’écoute de la clientèle
- Avoir de l’entregent, une attitude positive, une personnalité énergique et de la confiance en ses capacités
- Démontrer un excellent soutien et esprit d’équipe et se conformer aux instructions administratives
- Maitriser les outils informatiques de base de Microsoft Office
- Posséder de l’expérience avec un système de billetterie (atout)