Représentant principal – Informatique Abbott Canada (Montréal ou Toronto)

Chez Abbott, nous voulons vous aider à vivre la meilleure vie possible grâce au pouvoir de la santé. Depuis plus de 125 ans, nous mettons au point de nouveaux produits et de nouvelles technologies – dans les domaines de la nutrition, des produits diagnostiques, des dispositifs médicaux et des médicaments génériques de marque – afin d’offrir plus de possibilités à un plus grand nombre de personnes à toutes les étapes de la vie. À l’heure actuelle, nos 99 000 employés s’efforcent d’aider les gens à vivre non seulement plus longtemps, mais mieux dans plus de 150 pays où nous sommes presents.

Informatique Abbott Canada répond aux besoins en constante évolution de sa clientèle en matière de gestion des données grâce à sa gamme de solutions informatiques STARLIMS. Notre système de gestion de l’information de laboratoire (SGIL) de classe mondiale et nos autres solutions logicielles permettent la collecte, le traitement et l’interprétation des données dont nos clients ont besoin pour mettre leurs produits en marché plus rapidement. 

Type de poste : Poste permanent, à temps plein

APERÇU DU POSTE :

Sous la supervision du Chef régional d’Informatique Abbott Canada, le Représentant principal a la responsabilité de stimuler les ventes afin d’atteindre les cibles de revenus, de générer une croissance rentable et d’accroître la part de marché.

RESPONSABILITÉS :

• Générer de nouvelles ventes auprès des comptes cibles;
• Élaborer et livrer des solutions uniques entraînant de meilleurs résultats tant pour les clients que pour Informatique Abbott;
• Vendre l’ensemble des solutions d’Informatique Abbott aux clients cibles;
• Acquérir et maintenir une connaissance approfondie des besoins des clients, du portrait des intervenants et de la situation concurrentielle;
• Bâtir et diriger une équipe de vente interfonctionnelle à l’interne afin d’exécuter les stratégies établies pour les comptes-clients;
• Analyser l’effet des tendances du marché et des différents facteurs sur les clients;
• Élaborer des plans stratégiques pour les comptes-clients visant l’atteinte des objectifs, dont les objectifs de ventes et de marge de profit;
• Cerner de nouvelles occasions d’affaires en découvrant, en développant ou en livrant des solutions uniques suscitant de meilleurs résultats tant pour les clients que pour l’entreprise;
• Négocier des contrats à long terme;
• Superviser les progrès de l’équipe interfonctionnelle de mise en œuvre (après-vente);
• Découvrir de nouvelles occasions d’affaires afin d’élargir la part de marché actuelle d’Informatique Abbott.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES :

• Capacité d’exercer une influence sur les activités des membres de l’équipe (ne relevant pas directement du titulaire du poste);
• Compréhension approfondie des intervenants clés et des dynamiques de la clientèle;
• Excellentes aptitudes pour la promotion de solutions et l’établissement de relations;
• Excellentes aptitudes pour la communication;
• Capacité de cerner et de résoudre les problèmes;
• Capacité de faire preuve d’un engagement stratégique à long terme auprès des comptes-clients;
• Aptitudes en gestion de portefeuille de produits;
• Excellentes connaissances des produits et de l’industrie;
• Bilinguisme parfait (anglais et français, à l’oral et à l’écrit).

ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE REQUISES :

• Baccalauréat obligatoire;
• Vaste expérience de gestion de comptes clés;
• Expérience de travail auprès de cadres supérieurs;
• Au moins 10 ans d’expérience en ventes, idéalement en vente de logiciels d’entreprise, avec connaissance approfondie des solutions d’informatique de laboratoire;
• Connaissance de la gestion des relations avec la clientèle, des cycles de vente et du service à la clientèle;
• Déplacements : 30 %.

Abbott Canada s’engage à offrir des conditions d’embauche, d’avancement et de traitement équitables et sans aucune discrimination fondée sur des facteurs comme la race, le sexe, la couleur de la peau, l’origine ethnique ou nationale, les croyances religieuses, un handicap, l’âge, la citoyenneté, la situation familiale, l’état civil, les convictions politiques, l’orientation sexuelle ou tout autre facteur compris dans la législation sur les droits de la personne.

Nos objectifs sur la diversité pour ce qui est du recrutement, de l’embauche et de la rétention des employés sont enchâssés dans nos objectifs commerciaux, et nos initiatives en matière de diversité sont appuyées par la haute direction de l’entreprise.

Nous sommes intimement convaincus que la diversité de notre main-d’œuvre favorise une pensée plus créatrice et innovatrice au sein de toute l’entreprise. Un milieu de travail ouvert à la diversité, où chacun est respecté et apprécié à sa juste valeur, peut nous servir de levier en affaires et nous permettre de réaffirmer notre position de chef de file mondial.

Abbott s’efforce de promouvoir et de maintenir une culture non discriminatoire et de haut niveau qui permette à tous ses employés d’atteindre leur plein potentiel et de contribuer au succès de l’entreprise.

POSITION OVERVIEW:

Under the supervision of the Abbott Informatics (AI) Regional Manager, the Senior Sales Executive will drive sales to achieve revenue targets; profitable growth and gain market share.

RESPONSIBILITIES:

• Generate new business with targeted accounts
• Design and deliver unique solutions that result in improved outcomes for customer and AI
• Responsible for selling AI total solutions to target
• Establish and build deep understanding of account needs; stakeholders and competitive situation
• Build and lead internal cross functional selling team to execute account strategies
• Analyse impact of market trends and factors on customers
• Develop strategic account plans for achieving goals including sales and margin
• Identify new business opportunities by initiating; developing or delivering unique solutions that result in improved outcomes for customer and company
• Negotiate long term contracts
• Oversee progress of cross-functional implementation team (post-sale)
• Identify new business opportunities to expand current AI share

REQUIRED SKILLS & ABILITIES:

• Ability to influence team member activities (without direct reporting relationship)
• Strong understanding of key stakeholders and customer dynamics
• Strong solution selling and relationship building skills
• Superior communication skills
• Ability to identify and drive resolution of issues
• Long-term, strategic focus on account
• Portfolio management skills
• Excellent product and industry knowledge
• Excellent English communication skills (written and spoken).

REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE:

• Bachelor degree is required.
• Extensive experience managing key accounts
• Experience working with senior level stakeholders
• 10+ years sales experience; ideally in enterprise software sales with strong knowledge of Laboratory Informatics.
• Knowledge of CRM, sales lifecycle, and customer service.
• 30% travel

Abbott Canada is committed to the hiring, advancement and fair treatment of individuals without discrimination based on factors such as race, sex, colour, ethnic or national origin, religion, disability, age, citizenship, family or marital status, political beliefs, sexual preference or other factors included in human rights legislation.

Our diversity goals for recruitment, hiring, and retention are embedded in our corporate goals, and our diversity initiatives are supported by the highest level of the organization.

We strongly believe that a diverse workforce fosters more creative and innovative thinking throughout the organization. Creating an inclusive environment, where everyone is respected and valued, enables us to leverage our diversity as a business driver and strengthens our position as a global leader.

Abbott strives to promote and maintain an inclusive, high-performing culture that allows all employees to reach their full potential and contribute to Abbott’s success.