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Service: Service à la clientèle et ventes internes

Lieu: Montréal, QC

De ses locaux bien établis à Montréal, Québec, Toronto et Vancouver, SISTEMALUX / IGUZZINI dessert l'ensemble de l'Amérique de Nord avec une vaste gamme de luminaires architecturaux à la fine pointe du design. Notre croissance majeure des dernières années nous positionne comme un employeur de choix, qui favorise le développement de chaque talent et de chaque carrière à l'intérieur de l'entreprise.

Travailler chez SISTEMALUX / IGUZZINI, c'est d'abord oeuvrer au sein d'une équipe passionnée dans une atmosphère conviviale. C'est l'expertise, la créativité et la solidarité de nos employés qui ont, au fil des ans, forgé la renommée mondiale de nos produits.

Nous offrons à notre personnel une rémunération et des conditions de travail avantageuses, un régime complet d'assurance collective ainsi qu’un REER collectif avec participation de l’employeur.

DESCRIPTION DE POSTE

Vous avez une expérience en VENTES INTERNES ou SAC dans le domaine manufacturier ou technique?  Vous aimez coordonner des projets? Nous cherchons à compléter notre équipe de REPRÉSENTANTS EN VENTES INTERNES afin de soutenir notre belle croissance.

Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des VENTES INTERNES qui sera en charge de supporter les représentants sur la route et les agents manufacturiers (de la soumission à la livraison du produit).

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Des bureaux design et accessibles en transport en commun (métro Crémazie ou gare Chabanel)

  • Du yoga sur le midi et un gym au coin de la rue

  • Un horaire stable de 8h30 à 17h00

  • Des avantages sociaux et une contribution au REER

  • Un salaire compétitif et une banque de congés personnels

Nos produits sont à la fine pointe du design et tous sur mesure alors pas question de s'ennuyer.

Vous travaillerez avec les représentants sur la route et les agents manufacturiers afin de les accompagner pour présenter des projets complexes et offrir des solutions innovatrices à leurs clients. Vous devrez créer des soumissions, entrer les commandes, faire les changements et modifications, faire les suivis des projets et être le lien entre vos collègues dans l’usine, du design, des achats et des ventes, et ce jusqu’à la livraison finale. Notre croissance majeure des dernières années nous positionne comme un employeur de choix, qui favorise le développement de chaque talent et de chaque carrière à l'intérieur de l'entreprise.

QUALIFICATIONS REQUISES
  • 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en vente interne dans un domaine technique ou manufacturier.
  • Être reconnu(e) pour ses capacités à communiquer professionnellement avec différents intervenants et ce autant en français qu'en anglais.
  • Avoir la capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois, rapidement et efficacement.
  • Être d'action et axé(e) sur la résolution de problèmes.
  • Avoir une facilité d'apprentissage sur différents systèmes informatiques et avoir la capacité d'entrer un haut volume de commandes.
  • Avoir un bon esprit d'équipe afin de pouvoir supporter ses collègues et aller chercher les bonnes informations aux bons départements. 

Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature via ce site. 


Service: Client service and sales  

Location: Montréal, QC

From its well established offices in Montreal, Quebec, Toronto and Vancouver, SISTEMALUX / IGUZZINI serves all of North America with a wide range of architectural lightning at the cutting edge of design. In recent year, our major growth has position us as an Employer of choice which promotes talent and career developments within the company.

Working at SISTEMALUX / IGUZZINI means working with a passionate team in a convivial atmosphere. It’s the expertise, creativity and solidarity of our employees who, over the years, have forged the worldwide reputation of our products.

We provide our staff with favorable compensation and working conditions as well as a complete group insurance plan.

JOB DESCRIPTION
  • Provide customer service by receiving phone calls or managing e-mail requests;
  • Work with different external sales person to provide customers with different lighting options;
  • Analyse contracts, plans and specifications from our manufacturing agents to establish prices;
  • Produce and maintain submissions and fulfill customer orders;
  • Ensure effective monitoring of projects and orders under his responsibility;
  • Ensure a constant communication of the information between clients, production, sales and different stakeholders;
  • Manage complex situations quickly and be proactive about solutions;
  • Answer various technical questions of customers.

REQUIRED QUALIFICATIONS

  • 3 to 5 year experience in sales support in the manufacturing or construction field;
  • Possess knowledge in the lighting field;
  • Demonstrate excellent communication skills, courtesy and business acumen;
  • Have the ability to manage multiple files at once, quickly and efficiently;
  • Demonstrate a great sense of team spirit;
  • Experience with and integrated manufacturing management system (MRP, ERP) and master the main software of the Office suite (Outlook, Excel, Word).
To apply, please send your CV via this website. 

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