Entreprenant une phase de consolidation, la Coopérative Enfance Famille est à la recherche d’une personne autonome, créative et proactive pour compléter son équipe.

La Coopérative Enfance Famille est gestionnaire de La Place 0-5, l’unique guichet d’accès aux services de garde reconnus du Québec, un service offert sur Internet et par téléphone. La Place 0-5 est un carrefour où se rencontrent les familles à la recherche d’une place et les services de garde (installations et milieux familiaux).

Équité, entraide et contribution au mieux-être des collectivités sont les principes directeurs de la Coopérative. Chaque jour, l’équipe s’engage avec transparence et intégrité à faire de la Coopérative, ainsi que ses services, un exemple de qualité et d’efficience. Nous sommes situés dans Parc-Extension (Métro Parc) et nous offrons un environnement de travail convivial et créatif.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

Placé sous la supervision de la directrice produits, ce nouveau poste s'adresse à un analyste web marketing junior autonome et motivé qui assurera la production d'informations aidant à la prise de décisions au sein de l'organisation.

Son principal rôle est d'analyser les indicateurs de performance de notre site web. Il participera à l'évaluation des opportunités d’optimisation des fonctionnalités de ce dernier. Il devra également assurer la gestion des données issues de l'activité de la Coopérative (site Web, service à la clientèle, CRM) et du marché et structurer ces données afin d’en favoriser l’exploitation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Analyser des données et rédiger des rapports;
• Préparer les bases de données à des fins d’analyses statistiques pour chacune des clientèles;
• Effectuer l’analyse des données quantitatives et qualitatives (site Web et service à la clientèle) pour chacune des clientèles;
• Monter les outils permettant une vision cohérente sur les résultats d’activité du site et de son utilisation par les différentes clientèles;
• Utiliser tous les moyens à disposition pour présenter les résultats (texte; tableaux indicateurs; graphiques);
• Synthétiser et communiquer les données recueillies avec clarté et en prévenant les erreurs d'interprétation;
• Faire l'analyse approfondie du trafic Web, du comportement des visiteurs et des données relatives aux visites sur le site;
• Définir et faire évoluer les rapports issus des outils d'analyse Web;
• Être en mesure d'émettre des recommandations pour la mise en place d'une stratégie d'analyse personnalisée sur Google Analytics;
• Faire des recommandations afin d'optimiser le référencement et la navigation sur le site;
• Effectuer la collecte de données non générées par les activités de la Coopérative et proposer des avenues de recherches pour compléter le profil de nos clientèles;
• Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de la Coopérative (Services à la clientèle, Communication, Technologies de l'information).

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

• Posséder un minimum de 2 ans d’expérience pertinente en intelligence d'affaires, analyse Web et/ou analyse marketing;
• Être titulaire d'un baccalauréat, idéalement, mais non obligatoire en recherche marketing, statistique ou dans une discipline connexe:
• Avoir une expérience avec les bases de données;
• Être en mesure de faire des statistiques descriptives (présentation, représentation et synthétisation des données)
• Avoir la capacité de voir les données manquantes pour effectuer une analyse complète;
• Bilingue
• Excellente connaissance de la suite Office et maîtrise d’Excel;
• Parfaite connaissance de Google Analytics, Google Search Console;

PROFIL RECHERCHÉ

• Personne analytique, orientée vers les détails ;
• Sens de l’organisation et du travail d'équipe;
• Esprit de synthèse;
• Faire preuve de grande curiosité et d'ouverture d'esprit;
• Être autonome et aimer prendre des initiatives;
• Capacité relationnelle et communicationnelle.
• Expérience en études quantitatives et qualitatives, un atout;

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste permanent
• Horaire temps plein : Lundi au vendredi (35 heures par semaine)
• Vacances annuelles : 2 semaines

• Bénéfice et avantages sociaux :
  • Congés de maladie : 5 jours par an après la probation de 3 mois
  • Congés mobiles : 3 jours après 1 an de service
• 1 semaine entre Noël et le jour de l’an
• RRES collectif : 1% de votre salaire après 6 mois de service
• Salaire à déterminer (échelle salariale en fonction de la formation et de l’expérience)
• Lieu : 7000, avenue du Parc, Montréal (métro Parc)
• Date d’entrée en poste souhaitée : Septembre 2019  

COMMENT POSTULER ?

En faisant parvenir votre CV et une lettre de motivation par courriel seulement à l'attention de Dolorès Carballo.

SVP, ne pas communiquer par téléphone. Nous contacterons uniquement les candidats retenus pour une entrevue.

*** Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte ***

Date limite pour postuler : le 20 septembre 2019