LE MUSÉE

Cumulant les prix pour son originalité et son leadership, le Musée des beaux-arts de Montréal (MBAM) connaît une croissance fulgurante et jouit de la reconnaissance du milieu. Ses expositions aux scénographies audacieuses croisent les disciplines artistiques et sont exportées aux quatre coins du monde. Ses programmes éducatifs et culturels, eux, s’appuient sur la richesse de sa collection et des alliances avec une multitude de partenaires pour enseigner, inspirer et proposer des solutions pertinentes aux enjeux sociaux actuels. À la fois agora des arts, laboratoire ouvert à toutes les expérimentations et musée aux fortes valeurs sociales, le MBAM se redéfinit sans cesse pour vibrer au diapason de notre dynamique métropole. Attisant l’intérêt des professionnels comme du grand public, il est le musée le plus visité au Québec et arrive 2e au Canada, 8e en Amérique du Nord et 49e dans le monde au palmarès de la fréquentation.

L’ÉQUIPE

Le Musée se démarque grâce au talent et à l’expertise de près de 300 employé(e)s et de 400 bénévoles dédié(e)s à sa mission. Provenant d’horizons professionnels et culturels variés, les membres de cette grande équipe reflètent toute la diversité culturelle et l’énergie créatrice de Montréal. Ils s’identifient pleinement aux valeurs du MBAM et contribuent chaque jour à son rayonnement pour en faire un pôle d’excellence.

LE DÉFI 

Relevant du chef du Service aux membres et à la clientèle, le (la) coordonnateur (trice) ventes et marketing est responsable de la conception et de la réalisation des campagnes de fidélisation, de rétention et d’acquisition de membres du Musée.

POUR RÉUSSIR DANS CE POSTE, IL VOUS FAUDRA :

• Collaborer et superviser la conception et la réalisation des campagnes de rétention, de fidélisation et d’acquisition de membres en collaboration avec les agences et équipes internes.
• Participer à la segmentation et au ciblage des clientèles sollicitées selon les objectifs des campagnes.
• Analyser les résultats des campagnes de rétention, de fidélisation et d’acquisition de membres.
• Proposer des recommandations pour augmenter les ventes aux différents points de vente.
• Coordonner le suivi des différentes étapes de la production des outils de vente et de communication.
• Contrôler la qualité des textes en assurant la révision, la correction d’épreuves et le contrôle de la qualité de la production.
• Participer à l'envoi et l'analyse des communications numériques.

VOS QUALIFICATIONS :

• Baccalauréat en marketing ou communications
• Connaissance en production imprimée et numérique
• Programmation HTML de base et connaissance de la Suite Office et Suite Google incluant Google Data Studio
• Connaissance de base de SEM et SEO

LA TÊTE DE L’EMPLOI :

• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités puisque plusieurs dossiers sont à gérer à la fois
• Sens développé pour le service à la clientèle
• Très habile à travailler en équipe et en collégialité
• Fait preuve de polyvalence et de proactivité
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais