Un lieu dynamique et diversifié vous y attend! Soyez notre prochaine découverte! Laissez-vous découvrir un bel esprit d'équipe dans un environnement récréotouristique, ludique et éducatif et ce au coeur de Montréal!

Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la Société du Vieux-Port de Montréal gère un vaste site récréotouristique et culturel, au carrefour entre une ville et son fleuve. À travers la mise en valeur des Quais du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole.

RESPONSABILITÉS :

• Établir la stratégie globale (360°), en collaboration étroite avec l’équipe, principalement les activités de marketing relationnel dans le but d’atteindre les objectifs de revenus et d’achalandage de l’ensemble des activités;
• Agir à titre de gestionnaire de communauté sur les médias sociaux, proposer et encadrer les réponses fournies par le service à la clientèle;
• Veiller à la mise à jour des contenus web et participer avec ses collègues aux briefings d’agence pour les campagnes promotionnelles;
• Suivre l’évolution et analyser la portée de la campagne de façon à ajuster le plan en fonction des objectifs et à maximiser l’efficacité des actions sous sa responsabilité;
• Planifier la création des contenus numériques (Blogue, web, infolettres, autres) et leur publication;
• Participer à l’analyse des bases de données clients, leur profil, leur acquisition, migration et rétention;
• Participer à la rédaction du briefing aux agences et assurer la relation avec l’agence de publicité des actions sous sa responsabilité;
• Consulter la recherche, faire l’analyse hebdomadaire des résultats, ROI et post-mortem des actions sous responsabilité.

EXIGENCES :

• Cinq (5) années d’expérience en marketing relationnel et gestion de communauté sur les réseaux sociaux;
• Expérience à titre d’édimestre;
• Baccalauréat en marketing, communication ou média interactif ou autre domaine pertinent;
• Grande connaissance des mécanismes et des tendances de la communication sur Internet;
• Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, etc. et des outils de gestion, d’analyse et de monitoring (Hootsuite, Sprout Social, Google analytics et Drupal, un atout) et des appareils et logiciels de création de contenu (photo, vidéo);
• Expérience dans les secteurs du tourisme, de la culture ou événementiels est un atout;
• Bilinguisme : Français et anglais de niveau avancé.

Statut : Poste temporaire – remplacement d’un congé de maternité. Date du mandat: 30 septembre 2019 au 13 novembre 2020.

Horaire : 37,5 heures par semaine. Horaire de travail irrégulier demandant une veille des médias sociaux continue et parfois présence physique pour des événements ponctuels. 

Lieu: Siège social, 333 rue de la Commune Ouest, Montréal