Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de 130 000 personnes qui œuvrent dans plus de 16 000 magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C’est pour cette raison que nous sommes déterminés à aider nos gens à atteindre leurs ambitions et grandir avec nous. On se distingue par notre culture de fierté : la fierté de servir les autres, en nos gens, ce que nous avons bâti et ce que nous sommes déterminés à accomplir. Débutez votre carrière en magasin et il se peut que vous vous retrouviez à mener une équipe en peu de temps. Joignez-vous à un de nos centres de services et explorez des opportunités locales et internationales, tout en supportant ceux qui font la différence pour nos clients chaque jour et en faisant partie de l’avenir de notre industrie. Peu importe vos ambitions, il y a des opportunités pour vous chez Couche-Tard, car ensemble – nous grandissons.

Poste : Gestionnaire, Campagnes – Canada
Département : Marketing
Emplacement : Centre de services, 4204, boul. Industriel, Laval (Québec) H7L 0E3
Type : Permanent, Temps plein

Le gestionnaire de campagne soutient l’élaboration, l’exécution et l’évaluation des campagnes de marketing et des activités connexes en fournissant des informations analytiques, des rapports et des renseignements exploitables pour aiguiller et supporter le processus décisionnel.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Élaboration des campagnes : Aider au processus d’idéation et d’élaboration en coordonnant les ressources des parties prenantes internes et externes, en modélisant les répercussions sur nos objectifs et en élaborant les indicateurs de rendement clé (IRC) des campagnes.

Exécution des campagnes : Collaborer à l’étape de l’exécution en présentant des mesures de rapport clé, en offrant des renseignements sur la performance et en déterminant les lacunes liées aux occasions pour assurer la réussite du programme.

Évaluation des campagnes : Contribuer à l’évaluation des campagnes en procurant des renseignements rétrospectifs clés, des connaissances exploitables et des rapports sur la performance générale de concert avec les partenaires internes et externes pour recueillir des données.

• Appuyer les campagnes de marketing canadiennes durant tout le cycle de vie du programme – la conception, l’exécution et l’évaluation
• Développer et coordonner les rapports et les analyses standards à livrer pour les initiatives de campagne; préparer le matériel, les documents et les données liés aux diverses campagnes et initiatives de marketing.
• Aider à la réalisation des campagnes en participants aux phases d’idéation; fournir un soutien ad hoc pertinent lors de l’établissement des objectifs de la campagne (achalandage, ventes, point de croissance)
• Mobiliser de façon proactive les parties prenantes internes et externes pour s’investir dans la planification, la préparation et l’exécution des campagnes de marketing et des activités connexes
• Collaborer étroitement avec les équipes globales et les départements locaux et régionaux, dont les équipes Marketing, Marchandisage, Fidélisation, Activités numériques, Personnalisation, Gestion de catégorie, Analyses globales, Approvisionnement, etc.
• Élaborer des présentations internes et externes selon les besoins pour les examens d’activités; imaginer des scénarios et superposer des messages stratégiques aux présentations professionnelles.
• Travailler étroitement avec les ressources des unités d’affaires pour coordonner l’ensemble des activités et s’assurer de la mise en œuvre efficace avec des taux de réussite élevés; faciliter l’optimisation de la collaboration et de la communication avec les parties prenantes internes et externes clés et au sein des différents réseaux d’une campagne spécifique.
• Partager les recherches et les renseignements avec les équipes des unités d’affaires locales; rassembler les rétroactions et les recommandations des unités d’affaires sur les besoins, les tendances et l’information locale sur les consommateurs, le cas échéant.
• Assister aux réunions des équipes globales et autres forums, selon les besoins.
• Résoudre des problèmes ad hoc et effectuer des tâches quotidiennes, pour soutenir les besoins des initiatives de campagnes, le cas échéant.

EXIGENCES PROFESSIONNELLES:

Formation :

• Baccalauréat en marketing, en affaires/commerce ou dans un domaine connexe de préférence;

Expériences :

• 3 et 5 ans d’expérience à un poste en marketing ou dans le milieu des affaires;

Connaissances et aptitudes :

• Connaissances intermédiaires du système de veille stratégique; capacité à appliquer et à interpréter des données concrètement pour les utiliser dans des scénarios en situations réelles
• Compétences avancées : Word, Excel, PowerPoint et autres produits Microsoft connexes
• Forte capacité d’analyse, de gérer plusieurs activités simultanément et de garder une grande attention au détail
• Aptitude à assumer les tâches et les responsabilités principales telles qu’elles ont été décrites précédemment
• Disposition à respecter les lignes directrices fédérales, de l’État et de l’entreprise
• Aisance à conserver une attitude d’équipe positive et un comportement professionnel en tout temps
• Être minutieux tout en ayant une bonne rapidité d’exécution;
• Démontrer un grand souci du service à la clientèle;
• Capacité à respecter des échéanciers serrés;
• Posséder une excellente gestion du stress ainsi que des priorités;
• Démontrer une grande confidentialité dans le traitement des dossiers;

Aptitudes linguistiques :

• Bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
• La maîtrise de la langue anglaise est primordiale puisqu’elle occupe un bon pourcentage des communications effectuées, et ce, autant à l’interne qu’à l’externe.

NOTRE OFFRE*:

• Une équipe pas comme les autres!
• Environnement de travail dynamique;
• Stabilité d’emploi;
• Opportunité de formations et d’accroître vos connaissances;
• Gamme complète d’avantages* :
• Assurance collective
• Rabais en magasins;
• Possibilité de s’inscrire à un régime de retraite ou à un régime d’achat d’actions
• Et encore plus!

* Certaines conditions s’appliquent.

Les personnes intéressées par ce poste doivent envoyer leur curriculum vitæ au département des ressources humaines.

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Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste; seules les personnes sélectionnées seront contactées.