Au sujet de Boréalis

Changer le monde, une organisation à la fois, ça vous intéresse ? Vous aimeriez avoir un impact beaucoup plus grand sur la planète et sa population que par l’intermédiaire de votre bac de recyclage et de votre automobile de marque Prius ?

Chez Boréalis, c’est exactement ce que fait l’application que nous développons et c’est au cœur de chaque ligne de code écrite par nos développeurs. Nous ne vous promettons pas des voyages dans le Sud et nous n’avons pas remplacé l’escalier par une glissade, mais nous vous assurons que vos soirs et vos fins de semaines vous appartiendront à 100 % !

Boréalis est une entreprise bien établie, mais qui a su conserver une mentalité d’entreprise en démarrage. Concrètement, cela se reflète à plusieurs niveaux comme par exemple dans notre mode de gestion, qui est horizontal plutôt que hiérarchique. Grâce à près de 5000 utilisateurs qui mènent des projets dans plus de 40 pays, l’application Boréalis se positionne comme leader mondial en gestion des relations avec les parties prenantes.

Au sujet du poste
Nous sommes actuellement à la recherche d’un rédacteur ou d’une rédactrice technique pour notre équipe de développement de produit. Cette personne doit posséder une vaste expérience en rédaction technique dans le domaine du logiciel ou de l’informatique ou encore dans un domaine connexe.

Sous la surveillance du directeur de produit, le rédacteur ou la rédactrice technique veillera à planifier, créer, éditer, traduire et mettre à jour la documentation destinée aux clients et aux utilisateurs de notre logiciel.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Assurer la cohérence et la clarté des textes présentés aux utilisateurs de notre logiciel de mobilisation des parties prenantes.
• Participer à l’identification et à la priorisation du contenu à créer.
• Produire le calendrier éditorial.
• Créer et modifier le contenu technique : manuels, FAQ, notes explicatives pour les mises à jour de logiciel, présentations techniques, articles pour le centre d’aide en ligne, etc.
• Produire du contenu pour soutenir notre équipe de soutien à la clientèle.
• Assurer la production de la documentation en trois langues de notre logiciel (anglais, français et espagnol) en collaboration avec des traducteurs.
• Élaborer des méthodes innovantes d’aide aux utilisateurs pour le produit.

• Gérer les mises à jour et les révisions du contenu publié.

COMPÉTENCES REQUISES

• DEC ou baccalauréat en rédaction technique ou en rédaction professionnelle, en informatique, en génie informatique ou dans tout autre domaine d'étude pertinent.
• Minimum de cinq ans d'expérience dans un poste similaire.
• Aptitude à comprendre des concepts complexes et à les exprimer de manière qu’ils soient facilement compréhensibles pour les utilisateurs débutants du logiciel Boréalis.
• Capacité d’interagir harmonieusement avec les membres de l'équipe et les clients.
• Excellente maîtrise de l’anglais et du français (écrit et parlé).
• Expertise avancée en rédaction : syntaxe, grammaire, et organisation de textes.
• Excellente connaissance des méthodes de rédaction technique de même que des tendances et des technologies du domaine.
• Capacité à prioriser pour respecter des délais serrés.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, etc.).
• Maîtrise de l’espagnol (atout).