Tu es reconnu pour ton souci du détail et ton entregent ? Tu recherches un emploi stimulant au sein d’une entreprise québécoise, reconnue comme étant un chef de fil dans la conception et la fabrication de salles de bain ?
NOUS AVONS BESOIN DE TOI !
Nous sommes à la recherche d'AGENTS AUX COMMANDES qui auront à traiter les commandes reçues de nos distributeurs et effectuer les suivis nécessaires pour s’assurer que les produits qui seront fabriqués correspondent exactement aux attentes des clients.
NOUS T’OFFRONS :
- Un poste permanent, à temps complet ;
- Un horaire de jour, sur semaine exclusivement ;
- Un salaire compétitif ;
- Un travail stimulant et varié, notre production étant personnalisée aux besoins spécifiques de chaque client ;
- Des assurances collectives avantageuses, incluant les soins médicaux et dentaires ;
- Un REER via la Coopérative des travailleurs actionnaires de Vanico-Maronyx avec économie d’impôt substantielle à même la paie ;
- Les avantages et la sécurité d'un emploi en milieu syndiqué ;
- Une grande terrasse, un gym et des tables de jeux à la disposition des employés ;
- 4 congés fériés payés de plus que les 8 prévus aux Normes du Travail ;
- Un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.
Tu aimeras travailler avec nous si tu adhères à nos trois valeurs d'entreprise : Respect, Rigueur et Responsabilité !
À quoi ressembleront tes journées de travail comme AGENT AUX COMMANDES ?
- Entrer les données des commandes reçues du distributeur dans le système informatique ;
- S’assurer de la validité technique de chaque commande et qu’aucune information nécessaire à son traitement n’est manquante ou inexacte ;
- Acheminer au distributeur, pour approbation, une copie du bon de commande informatisé ;
- S’assurer de l’obtention d’une confirmation signée pour chaque commande reçue ;
- Répondre, par courriel ou par téléphone, aux demandes d’information sur nos produits provenant des distributeurs et des consommateurs ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
POUR EFFECTUER LE TRAVAIL D'AGENT AUX COMMANDES, TU DOIS:
- Détenir un DEP en vente-conseil (atout).
- Avoir un minimum de 2 ans d’expérience au sein d’une équipe de service à la clientèle.
- Être parfaitement bilingue (français / anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Connaitre les logiciels Microsoft.
- Être reconnu pour ta facilité d’apprentissage et de mémorisation.
- Savoir faire preuve de tact et de diplomatie en situation de résolution de problème.
- Travailler avec minutie et rigueur et à composer avec la pression.
- Travailler efficacement en équipe.