McKesson a pour objectif d'améliorer la santé et touche chaque jour la vie de 12 millions de Canadiens et Canadiennes dans presque tous les aspects de la santé des patients. Les fabricants, les prestataires de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et à la sécurité des soins de tous.

Chez McKesson Canada, vous nous aiderez à réaliser notre mission d’améliorer des vies et de faire progresser les soins de santé. Travailler ici est l’occasion pour vous de façonner une industrie vitale pour nous tous.

RÉSUMÉ DU POSTE

Le Groupe des Bannière de détail de McKesson Canada gère un portefeuille de plates-formes numériques fournissant aux patients de notre réseau de quelque 2000 pharmacies indépendantes (Uniprix, Proxim, Guardian, IDA, The Medicine Shoppe et Remedy's Rx) des outils, des fonctionnalités et du contenu efficaces et attrayants qui permettent à nos patients de mieux gérer leur santé et leur thérapie médicamenteuse au quotidien.

Relevant de la Directrice, Marketing numérique et Marques Privées, en tant que Chef de projets numériques, vous contribuerez au développement, à la livraison, à la maintenance et au support de nos sites Web, plateformes et applications mobiles, dans le but de favoriser une adoption et une utilisation efficaces par les patients et les propriétaires de pharmacies. Vous serez responsable de recenser les besoins des différents intervenants, de les traduire en éléments numériques clairs et exploitables tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement, les différents départements du groupe des bannières de détail ainsi que les partenaires externes pour créer les meilleurs produits numériques de notre secteur.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Général

• Soutenir et faire évoluer la roadmap et la stratégie à long terme pour nos produits numériques.
• Assurer un leadership transversal, une communication et une collaboration entre toutes les équipes internes et externes
• Agir à titre d’expert en la matière pour les plateformes numériques
• Être l’agent de liaison avec les équipes de développement (T.I.)
• Contribuer au développement, à la livraison et à la maintenance des produits numériques en collaboration avec les équipes inter-fonctionnelles internes et externes.

Développement

• Travailler avec les équipes internes et externes pour définir les requis, les fonctionnalités, les user stories et les critères d'acceptation.
• Recommander, hiérarchiser et planifier les améliorations de produit en fonction des commentaires des patients et des comités consultatifs
• Communiquer les changements d’orientation stratégique ou les changements de priorités aux équipes inter-fonctionnelles
• Diriger et coordonner les tests d'acceptation utilisateurs.

Gestion de projet

• Gérer le backlog de produits pour le portefeuille numérique
• Surveiller et communiquer l’état du projet, y compris le suivi de sa progression.
• Agir en tant que contact principal pour les questions, les mises à jour de statut, les problèmes, etc.
• Collaborer à l'élaboration d'énoncés de travaux, de contrats, etc.
• Collaborer avec les centres de service à la clientèle pour fournir le meilleur service aux pharmacies et aux patients.
• Rendre compte régulièrement de l'adoption et de l'utilisation des applications, ainsi que des performances opérationnelles
• Effectuer des démos des versions de produits aux équipes internes et aux pharmaciens-propriétaires

EXIGENCES

• Solides compétences techniques, capable d’apprendre / comprendre rapidement un nouveau logiciel
• Minimum 5 ans d’expérience en tant que chef de projet ou chef de produit
• Compréhension globale de l'écosystème de marketing numérique et des technologies marketing: intranet, extranet, services Web, sites web, technologies mobiles, etc.
• Expérience de travail avec des équipes de développement
• Expérience dans la gestion de projets techniques / numériques
• Connaissance pratique du système d’exploitation iOS et compréhension des meilleures pratiques générales en matière d'interface utilisateur.
• Expérience de travail dans des environnements agiles, un atout important.
• Bilinguisme avec une grande maîtrise de l'anglais (parlé et écrit).
• Des déplacements peuvent être demandés.

Compétences

• Aptitude démontrée à gérer plusieurs projets simultanément
• Orienté solution
• Attention particulière portée aux détails
• Forte capacité à apprendre et à comprendre les concepts techniques liés aux produits en cours de développement
• À l’aise dans un environnement exigeant et au rythme rapide
• Penseur analytique et stratégique, doté de bonnes compétences en résolution de problèmes
• Connaissance des outils de gestion de projet tels que Basecamp, JIRA, Confluence, MS Project ou autres.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, y compris la capacité de présenter efficacement des informations complexes avec clarté et de manière appropriée; savoir gérer les informations sensibles.
• Aptitude démontrée à collaborer de manière inter-fonctionnelle et à influencer les résultats.
• Capacité démontrée à s’adapter aux priorités changeantes de l’entreprise
• Solide éthique de travail.