RESPONSABILITÉS :
- Gestion des clients du service à la clientèle.
- Gérer les appels téléphoniques - environ 50 appels par jour (répartition, prise de messages);
- Faire la saisie de données des comptes payables;
- Faire les dépôts journaliers;
- Assurer un support administratif aux départements de vente, du service après-vente et de la comptabilité.
TACHES :
- Accueille et dirige la clientèle et les visiteurs vers le département approprié;
- Répond au téléphone, répartie les appels et prend les messages téléphoniques;
- Ouvre et distribue le courrier et la correspondance du magasin;
- Effectue la facturation pour les commandes vendues aux clients et prépare les règlements;
- S’assure d’un support informatique / téléphonique / ou équipement de bureau;
- Répond aux questions des clients;
- Assurer un support à l’ensemble des départements des ventes et comptes payables.
- Collabore étroitement avec le directeur des ventes et les représentants et effectue toutes autres tâches connexes qu’on lui confie.
QUALIFICATIONS :
- Diplôme d’études en comptabilité ou administration;
- Bilinguisme fonctionnel (anglais & français);
- Deux ans d’expérience dans un poste de réceptionniste ou soutien administratif;
- Posséder une bonne connaissance des notions de base en comptabilité, un atout;
- Très bonne connaissance de la suite Office (Excel) ;
- Rigueur, sens développé du service à la clientèle sont les traits de personnalité recherchés.
Montreal ( 2 minutes du Pont 25 et Train de Banlieue)