GardaWorld est présentement à la recherche d’un (e) directeur (trice) marketing et communications dynamique, proactif (ive), polyvalent (e) et prêt (e) à relever de nouveaux défis. Relevant de la directrice principale, marketing et affaires corporatives, le (la) directeur (trice) marketing et communications élabore et met en œuvre des stratégies et des plans de marketing et communications afin de croître la notoriété de la marque GardaWorld et de Crisis24, augmenter la génération de prospects et d’attirer les bons talents (candidats) pour l’ensemble de la compagnie. Cette personne coordonne la planification, l’organisation et la supervision des communications qui serviront à mobiliser, à solliciter et à fidéliser les clients existants et potentiels, selon les différents segments de marché et de services.

DESCRIPTION DES TÂCHES :

Élaborer et déployer les stratégies marketing, numériques ou traditionnelles, visant la fidélisation des clients, la croissance et l’attractivité des services, notamment :

• Penser et mettre en œuvre les stratégies marketing et communications de la compagnie
• Assurer la gestion de l’image de marque de la compagnie ;
• Concevoir et déployer les stratégies de marketing Web, de médias sociaux, de marketing RH, d’événementiel et de promotion ;
• Travailler avec les différentes lignes d’affaires afin de développer une segmentation des clients selon leurs besoins et déterminer les segments cibles
• Développer des campagnes numériques innovantes ;
• Mettre en œuvre des campagnes de mise en marché sur les différentes plateformes
• Définir et accomplir les stratégies de vente pour tous les types de segments de marché, par ligne d’affaires ;
• Gérer les ressources et les projets prévus au budget par priorité en s’assurant de leur bon déroulement ;
• Respecter les échéanciers ;
• Analyser les retombées des campagnes marketing ;
• Être force de proposition et suggérer de nouvelles idées marketing pour le département, notamment lors de la mise en marché de nouveaux produits ou services.

Guider, gérer et encadrer l’équipe Marketing, principalement :

• Développer et responsabiliser l’équipe et collaborer avec elle ;
• Assurer l’efficacité et l’efficience des processus de travail ;
• Augmenter la performance de l’équipe et le niveau d’expertise de ses membres ;
• Négocier les contrats avec les agences et rédiger les appels de propositions pour les fournisseurs ;
• Assurer une collaboration efficace avec les agences externes ;
• Collaborer avec tous les départements de la compagnie en s’assurant du respect des processus en place ;
• Mobiliser et organiser les ressources internes et externes pour assurer le succès des projets.

Participer au développement des affaires, en particulier :

• Assurer une veille des tendances, des enjeux, des occasions favorables et des meilleures pratiques et tendances sur le marché ;
• Contribuer à la proposition de valeur et de positionnement de la cause, selon les segments de clientèle ciblés.

QUALIFICATIONS :

• Diplôme universitaire en marketing ;
• Un minimum de 10 années d’expérience pertinente ;
• Bonne capacité à trancher sur des décisions tant opérationnelles que stratégiques ;
• Solide expérience pour motiver une équipe et rassembler des collaborateurs autour d’objectifs communs ;
• Solide expérience dans les projets de marketing traditionnels comme numériques
• Bilinguisme requis (français et anglais) ;
• Rédactionnel impeccable en anglais comme en français.