Sous la responsabilité du directeur des opération/logistique, le coordonnateur aux ventes/  service à la clientèle à la responsabilité d'assister et de soutenir l'équipe interne.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS;

Coordonne les tâches et les échéanciers pour l’équipe du service;

• Responsable des comptes majeurs et des distributeurs internationaux;
• Responsable de certains représentants au Canada et Etat- Unis;
• Adresser les courriels le même jour;
• Adresser tous les appels entrant et vocal le même jour;
• Respecter les délais clients en priorisant les urgences;
• Maximiser le travail d’équipe et optimiser le temps;
• Entreprendre le suivi pour approbation, assurer le respect des délais et des procédures.

CONNAISSANCES ET APTITUDES:

• Minimum de 5 années d'expérience pertinente dans un poste similaire.
• Organiser et sens des responsabilités.
• Initiative
• Bon sens de la communication
• Attitude positive et efficacité dans son travail.
• Attentionné aux détails.
• Bilingue (Français et Anglais).