Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-09

La personne titulaire joint l’équipe Exploitation commerciale qui appuie les réseaux de distribution du Mouvement Desjardins dans l’activation de leurs événements. L’équipe met à la disposition des unités d’affaires du Mouvement différents leviers qui permettent d’assurer un rayonnement grand public tout en accélérant le développement des affaires. Grâce à son approche personnalisée en matière de marketing expérientiel, l’équipe accompagne et travaille en coopération avec les réseaux selon leurs besoins et intérêts, le tout dans une optique d’offrir une expérience membre et client hors du commun.
Conséquemment, la personne titulaire est responsable de veiller à la qualité d’exécution au niveau des communications, des stratégies de marketing terrain et des solutions d’amélioration continue proposée. Elle appuie aussi les conseillers en activation dans le développement et la mise en œuvre des stratégies de marketing expérientiel par des moyens tactiques innovants.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES

• Participer à la planification des activités annuelles d’exploitation commerciale
• En appui au chargé de comptes, prendre en charge les demandes de stratégie de mise en marché et de commercialisation locales et régionales des réseaux de distribution, en arrimage avec les différents contributeurs.
• Veiller à la qualité et à l’uniformité de l’image de marque (principes d’utilisation) et des messages en assurant un rôle de coach auprès de l'équipe tout en supervisant la mise en œuvre des stratégies en ce sens.
• Offrir des solutions en lien avec les besoins des clients et agir à titre de conseiller expert selon le projet à commercialiser et son marché
• Proposer des stratégies d’exploitation commerciale, produire les plans d’action par projet et assurer un arrimage avec les différentes parties prenantes (communication, médias sociaux, relations de presse, commercialisation, régions, agences externes, etc.)
• Accompagner les hautes instances sur le terrain (prises de parole officielle, etc.)
• Valider l’alignement de certains contenus en lien avec les différents projets et stratégies (inauguration, lancement, etc.)
• Communiquer aux techniciens les besoins et superviser la mise en œuvre des stratégies
• Coordonner l’élaboration et la mise en œuvre de différentes vidéos promotionnelles
• Assurer une vigie régulière afin d’être à l’affût des bonnes pratiques en termes de qualité d’exécution dans un contexte d’activation terrain.

Condition particulière

• Nombre d’emploi disponible :  1

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en événementiel, marketing terrain et/ou activation de commandite

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

• Maîtriser la communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Communiquer de manière efficace, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Planifier et coordonner, Prendre des décisions de qualité

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-09

As Performance Quality Advisor – Event content, you will join the Commercial Operations team, which helps Desjardins Group distribution networks activate their events. The team provides Desjardins Group’s various business units with the means to reach the general public while also maximizing business development. Using its customized experiential marketing approach, the team guides and collaborates with the networks, according to their needs and interests, with a view to offering a unique member and client experience.
Consequently, you will be responsible for monitoring the performance quality of communications, field marketing strategies and the proposed continuous-improvement solutions. You will also support the activation advisors in developing and implementing experiential marketing strategies using innovative tactical means.

ADDITIONAL RESPONSIBILITIES

• Participate in developing and planning annual commercial activities.
• Assist the account executive by assuming responsibility, in concert with the various contributors, for requests from local and regional distribution networks for launch and marketing strategies.
• Monitor the quality and consistency of the brand image (principles of use) and messages by serving as a coach for the team while also overseeing the implementation of the relevant strategies.
• Propose solutions in response to client needs and provide expert advice according to the product to be marketed and its market.
• Propose commercial strategies and produce action plans for each project in concert with the various stakeholders (communications, social media, press relations, marketing, regions, external agencies, etc.).
• Accompany the top regulatory bodies in the field (official speeches, etc.).
• Confirm that specific content is aligned with the different projects and strategies (inauguration, launch, etc.).
• Communicate needs to technicians and oversee the implementation of strategies.
• Coordinate the creation and implementation of various promotional videos.
• Carry out market watches to stay abreast of best practices in terms of performance quality in a field-activation context.

Other working condition

• Number of jobs available: 1

QUALIFICATIONS

• Bachelor's degree in a related field
• Minimum of four years of relevant experience in event planning, field marketing and/or sponsorship activation

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

• For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

Oral and written proficiency in English and French.

Desjardins Cross-sector skills

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Ambiguity, Communicates effectively, Decision quality, Plans and aligns

Work Location

Complexe Desjardins Montréal

Trade Union

Non Syndiqué