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Poste permanent
La vie au Cirque, c’est partager notre passion et créer de l’émerveillement avec des collègues de talent, et ce, à vitesse grand V. L’audace et la curiosité font partie de notre ADN et, nous l’espérons, du tien aussi. Ensemble, nous travaillons fort, jonglons avec des priorités et changeons parfois de trajectoire tout en ayant beaucoup de plaisir. Surtout, nous osons nous réinventer et relever de nouveaux défis.
Sous la responsabilité de la directrice – Performance numérique et CRM, tu seras appelé à utiliser l’outil de gestion de campagnes (SalesForce Marketing Cloud) et à coordonner les diverses campagnes par courriel du Groupe Cirque du Soleil. Tu intégreras le contenu multilingue dans les diverses communications par courriel du Cirque et t’assureras d’envoyer le bon courriel au bon moment au bon client. Tu collaboreras avec ses collègues et s’adaptera au changement en adoptant une approche coopérative.
Tu devras être dynamique, organisé et rigoureux, en plus d’avoir un esprit d’analyse ainsi qu’une bonne connaissance du marketing. Tu dois aimer le travail d’équipe et faire preuve de minutie et d’organisation.
Tu travailleras en étroite collaboration avec les divers membres de l’équipe CRM & plateforme numérique, ainsi qu’avec les diverses unités d’affaires.
TES RESPONSABILITÉS IMPLIQUERONT :
- Coordonner, compiler et lancer les campagnes par courriel du Groupe Cirque du Soleil au quotidien;
- Suivre le calendrier des campagnes en travaillant aux côtés des intervenants internes et externes;
- Produire des rapports;
- Intégrer le contenu avec nos outils numériques (SalesForce Marketing Cloud);
- Lancer les campagnes aux publics cibles appropriés (segmentation de base de données);
- Suivre les progrès des campagnes en cours et recommander des modifications afin d’atteindre les objectifs en matière d'acquisition, de ventes et de marketing du Cirque du Soleil;
- Participer à la rédaction, à l’adaptation et à la révision des textes et du contenu des diverses communications;
- Coordonner la traduction et l'adaptation des diverses communications;
- S’assurer de la conformité de la marque du Groupe Cirque du Soleil dans les communications courriels.
NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS :
- Baccalauréat en marketing, en informatique ou en intelligence d’affaires;
- Minimum de deux années d’expérience dans un rôle similaire;
- Connaissance de l'environnement de coordination de campagnes par courriel, de bases de données et de l'analytique;
- Vaste expérience relative à une plateforme de courriels (SalesForce Marketing Cloud) ou autre;
- Connaissance de HTML;
- Connaissance de base en marketing;
- Connaissance des environnements numérique et Web;
- Connaissance du SQL;
- Connaissance du AmpScript, un atout;
- Rigueur et souci du détail;
- Très bon sens de l’organisation et des priorités;
- Tact, diplomatie et capacité à travailler en équipe;
- Bonne capacité d’analyse et facilité avec les chiffres;
- Connaissance de la suite Microsoft Office;
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (maîtrise d’une troisième langue, un atout).
Le Groupe Cirque du Soleil est bien plus qu'un simple spectacle : c'est aussi vous. Au centre de l'énergie créative du Cirque, il y a des gens talentueux qui ont la passion de défier leurs propres limites. Tu aimeras :
- Faire une réelle différence par ton travail;
- Apprendre et évoluer dans notre réalité internationale;
- Assister à nos spectacles et contribuer à leur succès;
- T’impliquer dans la communauté;
- Élargir et réinventer les façons de faire les choses.
Le Groupe Cirque du Soleil est privilégié d’avoir plus de 50% de ses employés qui sont des femmes, c’est donc simplement pour alléger le texte que la forme masculine est utilisée.
Merci de transmettre votre CV via ce site.
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Permanent position
Life at Cirque is about sharing our passion and about creating wonder with talented colleagues, all the while delivering at the highest quality in a fast-moving environment. Boldness and curiosity are a part of our DNA and hopefully a part of yours too. Together, we work hard, juggle priorities, shift trajectories, have loads of fun and, above all, dare to reinvent ourselves and meet new challenges.
Under the responsibility of the director - Digital Performance and CRM, you will be required to use the Salesforce Marketing Cloud tool and to coordinate Cirque du Soleil Group's various email campaigns. You will integrate multilingual content into Cirque's various e-mail communications and make sure to send the right email at the right time to the right client. You will work with colleagues and adapt to change through a cooperative approach.
You must be dynamic, organized and rigorous, in addition to having an analytical mind as well as a good knowledge of marketing. You must love teamwork and be careful and organized.
You will work closely with the various members of the CRM & Digital Platform teams, as well as with the various business units.
YOUR RESPONSIBILITIES WILL ENTAIL:
- Coordinate, compile and launch Cirque du Soleil Group e-mail campaigns on a daily basis;
- Follow the campaign calendar by working alongside internal and external stakeholders;
- Produce reports;
- Integrate content with our digital tools (SalesForce Marketing Cloud);
- Launch campaigns to appropriate target audiences (database segmentation);
- Monitor the progress of current campaigns and recommend changes to achieve Cirque du Soleil's acquisition, sales and marketing objectives;
- Participate in the drafting, adaptation and revision of the texts and content of the various communications;
- Coordinate translation and adaptation of various communications;
- Ensure compliance of the Cirque du Soleil Group brand in e-mail communications.
WE WOULD LIKE TO MEET YOU IF YOU HAVE:
- Bachelor's degree in marketing, computer science or business intelligence;
- Minimum of two years of experience in a similar role;
- Knowledge of the email campaign coordination environment, databases and analytics;
- Extensive experience with a SalesForce Marketing Cloud or other platform;
- Knowledge of HTML;
- Basic knowledge of marketing;
- Knowledge of digital and web environments;
- Knowledge of SQL;
- Knowledge of AmpScript an asset;
- Rigor and attention to detail;
- Very good sense of organization and priorities;
- Tact, diplomacy and ability to work in a team;
- Good analytical skills and ease with numbers;
- Knowledge of the Microsoft Office Suite;
- Fluency in French and English, both spoken and written (mastering a third language, an asset.
Cirque du Soleil Entertainment Group is much more than just a show: it’s also you. At the centre of Cirque's creative energy are talented people with a passion for challenging their own limits. You will love to:
- Make a real visible difference in what you do;
- Learn and grow within our international environment;
- See our shows and contribute to their success;
- Expand and reinvent ways of doing things;
- Get involved in our community.
Please submit your resume via this website.
