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Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-08

La personne titulaire accompagne et conseille les gestionnaires de la Caisse dans le développement, l'évolution et la mise en œuvre de solutions, de pratiques, de programmes, de politiques et d'outils en matière de ressources humaines.

La Caisse Desjardins de Drummondville dessert un marché urbain qui se distingue par son potentiel de développement des affaires. L’établissement d’une relation d’affaires durable et efficace auprès de ses 54 000 membres est au cœur du projet de la Caisse.  Son actif totalise 1,5 milliard de dollars dont 800 millions en prêts aux particuliers, 450 millions en prêts aux entreprises et plus de 1,8 milliard de dollars en épargne (bilan et hors bilan). Le volume d’affaires total de la Caisse est de 3,2 milliards. De plus, la Caisse Desjardins de Drummondville est fortement impliquée dans le service « Service Signature Desjardins ».

Étant engagée envers la santé de ses 167 employés, la Caisse est certifiée Entreprise en santé (BNQ 9700-800). La Caisse démontre ainsi son leadership dans son approche de gestion humaine et moderne en étant parmi les employeurs visionnaires qui s’impliquent concrètement dans la mise en place de conditions favorables à la santé de ses employés.

La Caisse Desjardins de Drummondville est reconnue pour son fort leadership relié au développement des affaires et à la satisfaction auprès de ses membres, sa solidité financière, la mobilisation de ses employés et de ses dirigeants ainsi que sa notoriété en tant qu’employeur de choix et sa distinction auprès des autres institutions financières, par son engagement social et financier sur son territoire.

Nos valeurs organisationnelles : l'expérience client, l'éthique, le travail d’équipe et la collaboration, le respect des personnes et des engagements, le plaisir du dépassement.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Conseiller les gestionnaires dans le développement, l'évolution et la mise en œuvre des différents programmes et pratiques en ressources humaines.
  • Collaborer à l'élaboration de stratégies et au développement du plan d'action en ressources humaines.
  • Exercer un rôle-conseil auprès du comité de gestion dans le cadre de divers dossiers de développement en ressources humaines (ex. : équilibre vie-travail, santé mieux-être, planification de la main-d'œuvre), soulever les enjeux et les problématiques et formuler des recommandations.
  • Accompagner les gestionnaires dans le règlement de situations difficiles (ex. : absentéisme, évaluation de rendement, climat de travail).
  • Contribuer au développement organisationnel au sein de la Caisse (ex. : gestion de changement, mobilisation, attraction, accueil et intégration, maintien de l'accréditation Entreprise en santé_ _).
  • Accompagner les gestionnaires dans les différentes étapes du processus de dotation des postes non cadre de la caisse : analyse des candidatures, réalisation des entrevues, prise de décision
  • Effectuer les intégrations salariales selon les règles reconnues, s'assurer de l'application du guide des conditions de travail et/ou de la convention collective ainsi que des systèmes et programmes de rémunération.
  • S'assurer de l'application des législations, normes, règles de conduite, politiques et pratiques en matière de ressources humaines (ex. : santé, sécurité, chartes). Assurer les suivis administratifs qui en découlent et recommander les améliorations nécessaires.
  • Au besoin, apporter des adaptations mineures à certains outils en ressources humaines afin qu'ils répondent bien à la réalité de la Caisse et pour faciliter leur implantation (ex. : plan de développement des compétences, programmes d'entraînement).
  • Élaborer la stratégie de gestion de changement locale en prévision de l'évolution des conditions de travail et la mise en place du système multifonction RH.
  • Accompagner les gestionnaires à travers la nouvelle offre de servie RH proposé par le Mouvement.
  • Développer et mettre en œuvre, en étroite collaboration avec la conseillère en communication, un plan de communication interne intégré aux enjeux d'image de marque, de marque employeur, des projets de transformation, de gestion de changement et de vie au travail.

Condition particulière

  • Nombre d’emploi disponible :  1

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
  • Expérience ou toute formation en développement organisationnel et en gestion de changement (un atout important)

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Connaissance des approches en gestion du changement
  • Connaissance de l'environnement externe
  • Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
  • Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie relatives au fonctionnement de la Caisse et de ses centres
  • Connaissance des pratiques de gestion mobilisatrice
  • Connaissance des programmes de gestion des ressources humaines
  • Connaissance des spécialités ressources humaines et des législations du travail
  • Connaissance des standards de service
  • Connaissance de la structure démocratique des caisses et du réseau Desjardins

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

Lieu de travail

Caisse Desjardins de Drummondville


Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-08

The incumbent supports and advises caisse managers in developing, improving and implementing human resources solutions, practices, programs, policies and tools.

MAIN RESPONSIBILITIES

  • Advise managers in developing, improving and implementing various human resources programs and practices.
  • Collaborate in creating strategies and developing the human resources action plan.
  • Advise the Management Committee with respect to various human resources development initiatives (e.g. work-life balance, health and wellness, workforce planning), raise issues and make recommendations.
  • Support managers in dealing with difficult situations (e.g. absenteeism, performance assessment, work environment).
  • Assist with organizational development at the caisse (e.g. change management, mobilization, recruitment, orientation and integration).
  • Participate in the hiring of non-management caisse staff by helping managers analyze applications and conduct interviews and by advising them in their decision-making.
  • Carry out pay integration according to prescribed rules, ensure proper application of the guide to working conditions and/or collective agreement and implement compensation systems and programs.
  • Ensure the proper application of laws, standards, codes of conduct, and human resources policies and practices (e.g. health, security, charters). Ensure the resulting administrative follow-up and recommend necessary improvements.
  • If necessary, make minor adjustments to certain human resources tools to ensure they meet the actual needs of the caisse and to facilitate their implementation (e.g. skills development plan, training programs).
  • Improve or create tools, as needed that take into account the caisse’s situation in terms of planning, conducting follow-ups and providing support for HR-related decisions (e.g., skills development plan, absenteeism report, turnover rate).

QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree in a related field
  • A minimum of two years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

  • Knowledge of change management approaches
  • Knowledge of external environment
  • Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives
  • Knowledge of policies, legislation, standards and ethics governing the operations of the caisse and its centres
  • Knowledge of motivational management practices
  • Knowledge of human resources management programs
  • Knowledge of human resources and labour law specializations
  • Knowledge of service standards
  • Knowledge of the democratic structure of the caisses and the Desjardins network

Desjardins Cross-sector skills

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Ambiguity, Business insight, Interpersonal Savvy, Plans and aligns

Work Location

Caisse Desjardins de Drummondville

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