• Des collègues que vous allez adorer.
• Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire.
• Un accès à plus de 6 000 cours gratuits pour favoriser votre développement continu et votre évolution de carrière.
• Des avantages sociaux complets dès le premier jour.

C’est ça, travailler #ChezPJ !

Un gestionnaire d'équipe de ventes - Marketing numérique chez Pages Jaunes, c’est quoi ?

Envie de contribuer au développement et à la prospérité des petites et moyennes entreprises locales ? Bienvenue chez Pages Jaunes ! Partenaire Google Premium et partenaire marketing Facebook, Pages Jaunes est un leader incontournable de la visibilité numérique pour les compagnies partout au Canada.

En tant que gestionnaire d'équipe de ventes, vous allez rejoindre la grande famille des ventes de Pages Jaunes !
Vous êtes responsable de gérer une équipe d'environ 10 représentants des ventes au téléphone, de les accompagner dans leur réussite et l'atteinte de leurs objectifs de vente.

Votre attitude positive et votre leadership naturel vous permettent de fédérer vos équipes de vente et d'être une référence au yeux de vos représentants. Vous cherchez constamment à améliorer l’expérience client en trouvant des moyens d’augmenter le degré de satisfaction de la clientèle et de gérer les escalades des plaintes des clients de manière opportune et professionnelle.

Le poste se décompose de la façon suivante :

• 50% de coaching
• 30% de mise en place et de respect des métriques de centre d'appel
• 20% de participation à des projets stratégiques entre différents gestionnaires

Pourquoi devenir gestionnaire d'équipe de ventes - Marketing numérique chez Pages Jaunes ?

• Nous misons sur le potentiel de chacun plutôt que le management par la pression
• Nous offrons une formation rémunérée, un ensemble d’avantages sociaux dès le premier jour et un environnement décontracté où le port du jean est le bienvenu
• Nous développons continuellement les compétences et la cohésion d’équipe par l’organisation de jeux de rôles
• Nous distinguons les plus belles réussites par la remise de prix ou de programmes de reconnaissance
• Nous proposons à nos employés d’évoluer en fonction de leurs attentes, que ce soit en ventes ou dans un autre département de notre compagnie !
• Nous travaillons chaque jour dans les superbes bureaux du Nordelec avec accès au gym ainsi qu’à des tables de tennis de table et une console de jeux vidéo pour les employés Pages Jaunes
• Horaire de travail du lundi au vendredi sur des horaires de jour

Que devez-vous posséder pour devenir gestionnaire d'équipe de ventes - Marketing numérique chez Pages Jaunes ?

Études, expérience et compétences techniques

• Baccalauréat en marketing, en commerce ou en administration des affaires
• Bilinguisme
• Expérience dans un poste de gestion des ventes et rendement élevé au sein d’une équipe des ventes
• Connaissance des outils Five 9 et SalesForce
• De l’expérience en publicité et des médias est souhaitée

Compétences non techniques et aptitudes

• Habileté à diriger, à encadrer et à motiver une équipe de vente très performante
• Capacité de nouer des relations d’affaires productives à l’échelle des divers services et des échelons de l’entreprise
• Habileté à soutenir l’orientation stratégique et à concrétiser le plan de soutien.
• Jugement solide reconnu et aptitudes à la prise de décisions
• Capacité d’influencer les autres afin d’obtenir leur soutien à l’égard des revenus et des initiatives auprès de la clientèle
• Solides aptitudes à l’organisation et à la gestion des priorités
• Excellentes aptitudes à la présentation et à la communication

Vous êtes prêt à rejoindre l’aventure Pages Jaunes en tant que gestionnaire d'équipe de ventes et contribuer au développement des compagnies locales ? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant et rejoignez notre prochain groupe de formation.

À propos de Pages Jaunes

Nous sommes sur le marché depuis 1908 et nous continuons à nous transformer pour offrir les meilleurs produits et services à nos plus de 220 000 clients. Nous favorisons les relations d'affaires entre les petites et moyennes entreprises canadiennes et leurs clients potentiels. Nous le faisons en créant des solutions de marketing et de médias numériques adaptées aux réalités locales et conçues avec le souci de satisfaire ces deux clientèles. Plus de 73% de notre revenu est généré par nos solutions numériques.