POSTE RÉGULIER

35 HEURES/SEMAINE

SOMMAIRE DE LA FONCTION 

Sous la supervision de la coordonnatrice à l’expérience-client, la personne contribue à l’amélioration et l’évolution de l’expérience client en matière d’information. Elle s’assure de l’exactitude et la qualité de l’information destinée aux clients du transport collectif par l’élaboration et l’amélioration de l’ensemble des outils d’information incluant les stratégies et la gestion des médias sociaux. Elle contribue de par ses interventions à préserver voir améliorer l’image du RTC.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Baccalauréat en communication, marketing ou autre discipline connexe
• Trois à cinq ans d’expérience pertinente
• Grande capacité de communication orale et écrite
• Maîtrise du WEB et des outils de gestion de site Internet
• Connaissance approdondie de l’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc.)
• Grande capacité de rédaction, de synthèse de l’information et créativité
• Connaissance des outils d’analyse numérique tel que Google Analytics
• Connaissance d’usage de la suite MS Office
• Maîtrise du français écrit

 
DATE LIMITE POUR POSTULER : 24 mars 2019 à 16 h

Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.