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Poste temporaire
Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Les Grands Ballets Canadiens de Montréal recherchent un agent des ventes.

Sous l’autorité de la responsable de la billetterie et sous la supervision de la coordonnatrice des ventes, le candidat aura le mandat de la vente des abonnements pour la saison 2019-2020.

Le poste est contractuel, de la mi-mars à la mi-mai, avec des heures variables.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Répondre au téléphone, vendre des abonnements, informer les clients sur les différents produits et activités offerts, agir comme agent de service à la clientèle;
  • Effectuer des appels de sollicitation auprès d’une liste de prospects;
  • Faire un suivi auprès de clients (options, réservations, confirmations, annulations);
  • Opérer le logiciel Archtics pour la vente de billets;
  • Donner quotidiennement un compte rendu et un rapport détaillé;
  • Effectuer toutes tâches connexes attribuées par son supérieur immédiat.

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Compter un minimum de 3 années d’expérience pertinente en vente préférablement acquise dans une billetterie;
  • Être en mesure de s’exprimer d’une manière fluide en français et en anglais;
  • La connaissance du logiciel de réservation Archtics (TicketMaster/Admission) représente un atout majeur;
  • Maîtriser les outils bureautiques et de l’environnement Microsoft Office et posséder une aisance avec la technologie;
  • L’expérience en gestion de base de données marketing un atout;
  • La connaissance du milieu culturel et de la danse un atout.

APTITUDES RECHERCHÉES

  • L’agent(e) doit faire preuve d’autonomie, d’entregent, de dynamisme et de jugement;
  • L’agent(e) représente souvent l’un des premiers contacts d’un client ou d’un abonné avec la compagnie;
  • L'agent montre une facilité à communiquer, une bonne écoute, une excellente capacité d’adaptation et doit être en mesure de travailler sous pression.

Seulement les candidatures retenues seront contactées.

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