OBJECTIF DE L'EMPLOI :
Gérer, développer et mobiliser les membres de l’équipe de spécialistes aux ventes internes afin qu’ils atteignent leurs objectifs de ventes.
LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Gestion d’équipe:
- Mobiliser l’équipe de ventes internes pour atteindre les objectifs de ventes des territoires, dans un contexte de vente via réseau de partenaires revendeurs;
- Gérer le développement des employés dans un contexte d’évolution rapide;
- Réaliser les rencontres de type « 1 on 1»
- Assurer le suivi des plans de développement individuel des employés
- Veiller au coaching et à la formation des employés
- Assurer un support de première ligne à son équipe;
- Embaucher le personnel nécessaire (sous l’approbation du directeur des ventes);
- Approuver les horaires, les congés, etc. des employés;
- Planifier la croissance de l’équipe et les besoins en recrutement;
- Effectuer des suivis de performance à l’aide d’indicateurs tels que:
- Conversion de MQL en opportunités
- Taux de conversion des opportunités en vente
- Indice de progression du funnel
Opérations des ventes
- Être propriétaire du processus de vente (gestion du funnel d’opportunité);
- Être la personne de référence au sein des différents départements en ce qui à trait au processus de ventes;
- Supporter et accompagner son équipe à générer et faire progresser les opportunités dans le funnel de ventes de leurs partenaires;
- Orienter et diriger les activités tout en créant un environnement motivant qui inspire les membres de l’équipe à réaliser leurs objectifs personnels ainsi que ceux du territoire;
- Assurer une collaboration efficace entre les experts techniques et les spécialistes aux ventes internes;
- S’assurer de la prospection de leads efficace de l’équipe afin de les convertir en opportunités.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Baccalauréat en administration ou toute formation jugée équivalente
- Expérience en:
- Gestion d’équipe de ventes
- Ventes
- Anglais oral et écrit - intermédiaire avancé
- Possède d’excellentes habiletés en communication et capacités relationnelles
- Fait preuvre d’un fort leadership mobilisateur
- Constance et minutie
- Bonne capacité de priorisation et d’analyse
- Autonomie