TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Le coordonnateur, marketing et communications, se verra confier un éventail de tâches très diversifiées et jouera un rôle clé dans le rehaussement de la marque et de la visibilité de l’entreprise. Ce poste offre d’excellentes opportunités de développement professionnel et de progression. Le candidat sera appelé à travailler avec les conseillers seniors de toutes nos pratiques et œuvrera en tandem avec les membres de l’équipe commerciale. Basé à Montréal, le candidat devra également collaborer avec les membres de l’équipe corporative à travers le Canada. Le détenteur du poste sera saisi des divers projets touchant le marketing et les communications de la région de l’est du Canada, incluant entre autres :
- Organiser et gérer l’ensemble des projets liés au marketing, incluant la production et l’adaptation des documents promotionnels destinés au Québec, l’organisation d’événements clients et d’activités de réseautage, l’élaboration de campagnes promotionnelles et le lancement de nouvelles solutions;
- Adapter les messages clés destinés à la clientèle et gérer l’ensemble des communications externes pour le Québec;
- Soutenir les activités de communications internes pour le Québec, en collaboration avec la vice-présidence marketing responsable des messages destinés aux employés à l’échelle nationale;
- Développer une saveur régionale pour l’ensemble des initiatives de marketing et communications, tout en respectant l’alignement national de l’entreprise;
- Apporter des suggestions créatives et des idées innovantes à la haute direction et collaborer aux réflexions stratégiques entourant les initiatives clients;
- Adapter en français les documents conçus par nos collègues anglophones provenant des autres régions du pays;
- Maintenir et mettre à jour la section française de notre site Internet;
- Gérer et soutenir le processus d’appel d’offres – contribuer au développement et à la rédaction d’offres et propositions clients innovantes qui permettent à l’entreprise de se démarquer de la compétition;
- Instaurer et maintenir un processus visant à rehausser notre intelligence d’affaires, à identifier les opportunités de marché et à capter les mouvements et initiatives de nos compétiteurs;
- Développer, instaurer et gérer une stratégie marketing utilisant les médias sociaux, afin de créer un « buzz » en continu, incluant la circulation soutenue de messages clés et la gestion de projets spéciaux;
- Optimiser et gérer les listes de clients et prospects et développer des stratégies entourant une communication clients efficace procurant une valeur ajoutée à notre clientèle;
- Générer et analyser des rapports de ventes et d’activités pour la direction ou pour les entreprises clientes, au besoin.
PROFIL IDÉAL
- 1-3 ans d’expérience dans un poste qui combine des fonctions de marketing et de communication variées ;
- Formation universitaire en marketing ou en communication;
- Forte capacité rédactionnelle et bilinguisme essentiels, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Excellente maîtrise de l’ensemble des outils informatiques et technologiques généralement utilisés, incluant la suite Microsoft Office, les logiciels de mise en page et les médias sociaux;
- Bon jugement, sens de l’éthique et respect des critères les plus rigoureux de services professionnels et d’intégrité dans ses rapports avec les autres;
- Rigueur, souci du détail, une grande autonomie et un sens de l’initiative permettant la mise en application des projets. Très grande discrétion;
- Forte adaptabilité, polyvalence, enthousiasme, travail d’équipe et ouverture d’esprit;
- Désir de s’investir, d’apprendre et de souscrire au succès et aux valeurs organisationnelles;
- Un engagement indéfectible envers la satisfaction client, avec la capacité de développer et d’établir des relations productives avec les clients internes comme externes;
- Capacité à évoluer dans un environnement aux priorités multiples et variées. Capacité démontrée à gérer et à coordonner plusieurs projets simultanément, tout en respectant ses engagements;
- Bonne capacité d’apprentissage et habileté à travailler sous pression;
- Organisé, efficace, rigoureux et soucieux du détail ;
- Aptitudes pour les relations et la pensée stratégiques - écoute attentivement et résout les problèmes de manière créative. Personne qui agit avec diplomatie pour obtenir des résultats bénéfiques pour tous;
- Fait preuve d'initiative et peut travailler seul ou en équipe, en tandem avec d'autres, pour prioriser les activités;
- Aptitude à développer et à mettre en œuvre de nouveaux processus.