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IDENTIFICATION DE L’EMPLOI

Titre : Coordonnateur(trice) des contenus numériques et producteur(trice) multimédia

Supérieur immédiat : Chef de service du marketing et des communications

SOMMAIRE DU RÔLE ET DES RESPONSABILITÉS

Sous la responsabilité du chef du service du marketing et des communications, le titulaire du poste sera responsable des outils de communication et de marketing numériques du Grand Théâtre de Québec (site internet, parc d’affichage numérique, bornes, etc.), verra à la coordination, à la mise à jour et à la production des contenus leur étant destinés et mettra en place des tactiques performantes en matière de découvrabilité, d’acquisition de données et de conversion.

La personne sélectionnée devra faire preuve d’un bon sens tactique en marketing numérique et en référencement, sera rigoureuse, organisée et autonome pour la gestion des projets qui lui seront confiés.

DESCRIPTION DES PRINCIPALES TÂCHES

  • En soutien au chef de service, définir les tactiques favorisant la décrouvrabilité des contenus, l’acquisition de données et la conversion de trafics en clients potentiels, en clients et/ou en clients fidèles.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’agence numérique du Grand Théâtre de Québec (GTQ) pour les mises à jour, gérer le cycle itératif des outils numériques du GTQ et voir à corriger efficacement les bogues.
  • En collaboration avec le chef de service et le conseiller en marketing numérique, élaborer le calendrier éditorial des outils numériques en fonction des stratégies, de la programmation du GTQ et des ententes avec les partenaires.
  • Gérer et mettre à jour le système de communication interne.
  • Gérer, mettre à jour les contenus des spectacles et assurer leur positionnement dans le site internet du GTQ en lien avec le calendrier éditorial.
  • Développer et mettre en place les tactiques de référencement organique et payant (SEO, SEM).
  • Gérer les campagnes de pixels marketing et de reciblage publicitaire.
  • En collaboration avec le chef de service, gérer les placements publicitaires numériques.
  • Mettre en place et assurer le bon fonctionnement des pages de destination en lien avec les stratégies de communication déployées.
  • En collaboration avec le conseiller en marketing numérique, gérer et rédiger les contenus utilisés en marketing automatisé.
  • Produire les rapports de performance selon différents critères liés aux stratégies déployées et/ou aux contenus publiés.
  • Coordonner, mettre à jour et synchroniser les contenus du parc d’affichage numérique du GTQ.
  • Faire la recherche, l’idéation, la rédaction et la création de contenus pour le parc d’affichage numérique du GTQ.
  • Être présent lors de spectacles et d’événements du GTQ pour assurer une visibilité à l’organisation sur les médias sociaux en temps réel.
  • En collaboration avec le chef de service, assurer les suivis budgétaires liés aux projets sous sa responsabilité.
  • Participer à l'élaboration des campagnes de communication du GTQ (tempêtes d’idées, briefings d'agence et préparation des contenus).
  • Assurer une veille stratégique sur internet et les médias sociaux (contenus d'intérêt à partager, campagnes publicitaires, initiatives promotionnelles, etc.).
  • Assurer la continuité de certains dossiers dans le cas de l'absence ou surcharge du chef de service et des collègues du service du marketing et des communications.
  • Toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES ET PROFIL DU CANDIDAT

  • Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en production-intégration multimédia et médias interactifs ou dans une discipline pertinente.
  • Posséder entre 3 et 5 ans d’expérience dans la gestion, la coordination et l’édition d’outils de communication et de marketing numériques.
  • Avoir des compétences développées en création et en rédaction de contenus à travers un CMS.
  • Maîtriser les mécanismes d’optimisation et de référencement, de reciblage publicitaire et d’analyse.
  • Expérience avec Google Analytics, AdWords, Google Data Studio, Facebook professionnel ou autres outils de ciblage et d’analyse.
  • Être créatif et posséder des compétences techniques en graphisme et création multimédia.
  • Bonne connaissance des logiciels de bureautique Microsoft Office, des logiciels d’édition web et d’infographie.
  • Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
  • Démontrer un intérêt marqué pour le domaine des arts de la scène et de la culture.
  • Posséder une bonne compréhension des dynamiques de mise en marché dans le marché de Québec.
  • Avoir une pensée stratégique et tactique pour assumer son rôle et ses responsabilités avec autonomie.
  • Être rigoureux, avoir un esprit d’analyse et de synthèse, être en mesure d’organiser son travail de manière à atteindre les objectifs communs du service du marketing et des communications.
  • Être orienté client et travailler à dépasser leurs attentes en matière de satisfaction et d’expérience.

Postulez à cet emploi en envoyant votre lettre de motivation et votre curriculum vitae au plus tard le 3 mars 2019.

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