En tant que Directeur des comptes nationaux, vous aurez à proposer des solutions d’affaires et des programmes de service personnalisés à des clients de grande envergure, à l'intérieur d'un territoire géographique désigné.

DESCRIPTION DE TÂCHES

- Connaître et maîtriser l'offre des produits et services liés aux solutions d'impression, aux solutions de gestion électronique des documents ainsi qu’aux fournitures de bureau.

- Faire de la prospection de nouveaux clients à l'intérieur d'une liste établie.

- Maintenir à jour le CRM interne de Groupe CT

- Engager des activités de développement des besoins avec des prospects et offrir des recommandations

- Fidéliser la clientèle en participant ou organisant des activités d'affaires

- Planifier des appels de suivis, s’assurer de la satisfaction du client afin de maintenir un haut taux de rétention.

- Proposer l'optimisation des programmes de services et conditions actuels des clients existants

- Maintenir une banque de prospects

- Effectuer des suivis stratégiques en fonction du cycle d'achat des prospects et clients existants

- Négocier des ententes profitables

QUALIFICATIONS

- Diplôme universitaire de 1er cycle en administration des affaires
- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Bilinguisme 
- Expérience dans l'industrie du copieur (un atout)
- Posséder un véhicule et un permis de conduire valide

COMPÉTENCES ET HABILETÉS PARTICULIÈRES

- Aptitudes pour les affaires et le commerce
- Compétences prouvées dans le développement des relations
- Maîtrise de la communication orale et écrite (Français / Anglais)
- Maîtrise de la suite Office
- Haut degré de professionnalisme et d’intégrité
- Capacité de collaborer et de travailler en équipe

*Nous offrons un plan de compensation compétitif ainsi qu'une gamme d'avantages sociaux complète.