L’ENTREPRISE

En activité depuis 13 ans, Math et Mots Monde se donne pour mission de permettre à tous les élèves d'atteindre leur plein potentiel. Nous nous distinguons par nos valeurs humaines, notre professionnalisme et notre engagement quotidien à contribuer à la réussite de chacun.

En 2016, nous avons lancé aidersonenfant.com, la référence pour les parents d’enfants d’âge scolaire entièrement dédié à les outiller pour leur permettre de mieux supporter leurs enfants dans leur cheminement scolaire. Nous sommes passionnés par l’éducation et le succès des enfants et de leurs familles.

DÉTAILS DU POSTE

Nous recherchons un(e) commis de bureau et au service à la clientèle, idéalement avec expérience. Vous êtes une personne de cœur, efficace et passionnée par l’aide aux individus ? Entre s’assurer que les clients soient bien servis et le soutien aux ventes et au service à la clientèle, votre coeur balance? Ce poste est fait pour vous.

La personne recherchée doit aimer relever des défis, être dynamique, avoir de très bons réflexes informatiques et aimer travailler en équipe. Elle doit aider à développer un marché en pleine croissance et travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice vente et marketing.

Ce que Math et Mots Monde vous offre dans le cadre de la fonction de commis de bureau et au service à la clientèle : un emploi stable à temps plein – une rémunération à la hauteur de votre expérience, de vos efforts et de vos performances – un environnement dynamique et enrichissant ainsi que faire une différence dans la vie de centaines de milliers d'élèves au Québec et de la francophonie.

RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels et courriels de la clientèle;
• Offrir un soutien technique de base à notre clientèle;
• Assurer le traitement et le suivis des commandes et des ventes;
• Assurer d’autres tâches connexes.

PROFIL

• Expérience en service à la clientèle;
• Autonomie et débrouillardise;
• Aisance dans les communications téléphoniques;
• Très bonne capacité à travailler en équipe;
• Très bonnes connaissances informatiques et connaissance de la suite Google (un atout);
• Bonne élocution et aptitudes pour la communication avec le public;
• Attitude orientée vers les objectifs et les résultats;
• Bonne qualité du français écrit;
• Grand intérêt pour le monde de l’éducation et des familles, un atout;

CONDITIONS

• Salaire et avantages: Selon l’expérience, de 13$ à 15$ par heure. Régime d’assurances collectives en place.
• Type d’emploi: temps plein permanent.
• Équipe dynamique et passionnée, environnement de travail convivial.
• Bureaux situés à Laval; facilement accessibles.

Si le défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre candidature (CV, texte, etc.)

Seules les candidatures retenues seront contactées.