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L’ENTREPRISE

Leader canadien depuis plus de 30 ans, Aquam se spécialise dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Nous nous distinguons principalement par la conception de produits innovateurs qui répondent aux besoins réels du marché et par notre approche de service à 360 degrés. 

TRAVAILLER CHEZ AQUAM, C’EST :

  • Appartenir à une équipe motivée aux multiples projets, où la collaboration entre les collègues est valorisée;
  • Évoluer dans une ambiance décontractée où les dirigeants sont proches des gens.

Pour en apprendre davantage sur notre philosophie d’entreprise, voyez la vidéo : https://youtu.be/yfngSgyr0mE

SOMMAIRE DU POSTE

Nous considérons que le client est notre raison d’être. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour lui assurer un service à la hauteur de ses attentes.  Pour ce faire, nous souhaitons ajouter à notre équipe un agent du service à la clientèle efficace, motivé et multidisciplinaire.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits offerts en tenant compte de leurs besoins;
  • Recevoir et traiter les commandes et les demandes de soumissions des clients;
  • Aider les clients en les conseillant sur les produits;
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle et offrir un service après-vente de qualité.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : 

  • Posséder un diplôme d’études secondaires (DES);
  • Avoir une expérience minimale de 2 ans dans une fonction similaire;
  • Posséder de bonnes habiletés de communication;
  • Être confortable dans un environnement informatisé;
  • Facilité d’apprentissage;
  • Structure et organisation;
  • Autonomie et débrouillardise;
  • Bonne maitrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit).

Notre entreprise est une des rares au Québec à détenir un certificat des initiatives en formation démontrant par ce fait qu’elle a à cœur la formation et le bien-être de ses employés.

Faire parvenir votre CV.

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