La destination par excellence pour les chaussures, les sacs à main et les accessoires, Boutique Spring est la référence pour dénicher les nouvelles tendances à petit prix. Plus de 160 000 personnes suivent Boutique Spring sur Instagram et la page Facebook de la marque compte 650 000 adeptes. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne qui ne vit que pour les médias sociaux et qui a de l’expérience en relations publiques pour communiquer avec nos fans et en augmenter le nombre. De plus, elle devra élaborer et déployer des stratégies numériques et de relations publiques.

Le candidat sera responsable d’appliquer la stratégie des relations publiques et des médias sociaux, de gérer les communications avec les agences partenaires et dynamiser la marque Boutique Spring via du contenu engageant disséminé en temps opportun sur les plateformes clés. 

Le gérant sénior fera le pont entre les médias traditionnels et le monde numérique qui évolue constamment. Il supervisera les relations avec les influenceurs et médias et gérera la conceptualisation d’événements dans le but d’améliorer la notoriété de la marque Boutique Spring et sa crédibilité mode. Il aura également la responsabilité de faire le suivi de la couverture média et d’élaborer des rapports. 

Le candidat idéal doit être un passionné du monde numérique ayant de l’expérience en gestion de stratégies de médias sociaux pour des marques mode. Il doit également avoir de l’expérience en création de contenu et en relations publiques. Il doit être un individu stratégique ayant de bonnes aptitudes à la communication/rédaction et qui est passionné par la mode. De l’expérience en développement de marques et de communautés (avec les clients et influenceurs) est un excellent atout pour créer une notoriété mondiale, et tout particulièrement une notoriété au Canada et aux États-Unis.

L’équipe des médias sociaux et relations publiques de Boutique Spring est composée d’un directeur sénior, d’un assistant-gérant des relations publiques, d’un spécialiste des médias sociaux et d’un stagiaire. Le gérant sénior relève du directeur sénior et a une liaison de coopération avec le directeur de la marque.

RESPONSABILITÉS

• Élaborer et mettre en œuvre des initiatives de relations publiques efficaces dans tous les marchés clés (Canada, É.-U. et soutien des franchisés internationaux).
• Concevoir des documents de presse efficaces incluant des communiqués de presse, listes de médias, lookbooks (cinq par année), bulletins de nouvelles bimensuels, mises à jour des RP, correspondances et lancements de produits.
• Gérer le calendrier pour l’affichage de contenu sur les médias sociaux (de la conception à l’affichage). Développer des concepts de contenu et intégrer des programmes d’influenceurs.
• Préparer des documents internes et rapports (documents de breffage pour entrevues, questions et réponses, bilans, etc.)
• Gérer les interactions avec les célébrités et les cadeaux aux médias dans les marchés clés pour accroître la notoriété et la fidélité à la marque.
• Engager les clients et influenceurs sur les réseaux sociaux stimulant ainsi des conversations positives sur la marque et de bonnes relations avec les clients.
• Veiller à ce que le message de la marque soit cohérent et uniforme pour toutes les activations.
• Gérer la planification d’événements (relations publiques et influenceurs) ainsi que de lancements de produits ou de campagnes.
• Gérer les communications au quotidien avec les agences externes et les budgets.
• Établir des liens directs avec les médias (mode), les stylistes, les influenceurs et autres partenaires potentiels
• Développer des relations fructueuses avec différents services du Groupe ALDO (achats, développement de produits, présentation visuelle, distribution, développement de la marque, finance, etc.) pour assurer une uniformité.
• Interpréter la stratégie de marque mondiale et la traduire en des programmes appropriés pour les partenaires internationaux.
• Soutenir la numérisation des équipes; éduquer les personnes clés par rapport aux médias sociaux.
• Soutenir le développement et le déploiement d’un ton puissant sur les réseaux sociaux afin d’entretenir des relations authentiques, pertinentes et interactives avec les clients.
• Gérer et faire un suivi du budget des relations publiques et médias sociaux.
• Analyser la couverture médiatique et les résultats d’initiatives. Aider à faire de recommandations en se basant sur les résultats.

EXIGENCES

• Baccalauréat, préférablement en communications ou en relations publiques
• Six ans ou plus d’expérience en relations publiques et en médias sociaux; de l’expérience en agence est un atout
• Expérience dans la gestion de campagnes, de communautés et de canaux sur les réseaux sociaux
• Utilisateur avide de l’internet et des médias sociaux
• Expérience de gestion d’une équipe requise
• Excellentes aptitudes à l’analyse et habileté à prendre des décisions en se basant sur des données
• Esprit stratégique
• Horaire flexible et en mesure d’exécuter plusieurs tâches simultanément dans un environnement où il y a beaucoup de pression et où tout se déroule à un rythme rapide
• Entregent, en mesure d’établir des relations solides, maturité, discipline et professionnalisme
• Autonomie, entrepreneuriat et esprit d’équipe
• Connaissance approfondie des médias, tant numériques que traditionnels
• Bonne connaissance de la mode, des médias sociaux, du commerce de détail, de la culture populaire, du marketing et des tendances numériques
• Solide expérience dans l’industrie de la mode; expérience dans le commerce de détail, un atout
• Maîtrise d’Adobe Photoshop, d’Excel, de Word, de PowerPoint et expérience avec MRP/Cision Point/Social Bakers, un atout