Le coordonnateur, marketing relationnel recherché jouera un rôle-clé au sein de Fidélisation et reconnaissance client de chez MOBI724 Global Solutions Inc. Vous aurez à gérer différents dossiers de A à Z, mais vous supporterez également l’ensemble de l’équipe dans divers mandats.
À ce titre, le coordonnateur sera amené à travailler au quotidien avec les gestionnaires, marketing relationnel et l’Analyste, intelligence d’affaires et les équipes techniques.
PLUS PRÉCISÉMENT VOS RESPONSABILITÉS SERONT:
- la gestion des campagnes de marketing courriels;
- de participer à l'analyse des rapports de performance des programmes de fidélité;
- d'effectuer une veille concurrentielle relative aux programmes de fidélité sur une base continue et ponctuelle;
- la production de l'infolettre interne sur les nouvelles de l'industrie de la fidélisation;
- autres:
- suivi des bugs;
- préparation et révision des présentations;
- suivi avec le service à la clientèle
- mise à jour de documents de référence
QUALIFICATIONS
- Baccalauréat en marketing, communications ou administrations des affaires
- Minimum de 2 ans d'expérience en entreprise
- Bonne Maitrise Office Suite - Excel : Intermédiaire
- Bilingue (Anglais et Français) tant à l’oral qu’à l’écrit
COMPTÉTENCES PERSONNELLES
- Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Rigoureux, organisé, souci du détail
- Joueur d’équipe dynamique et débrouillard
- Bon esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Intérêt pour le marketing relationnel