RÔLES

Sous la supervision de la directrice Affaires publiques, sensibilisation en changements de comportements et relations gouvernementales, le conseiller en communication – volet Marketing social et stratégies de changements de comportements – a comme responsabilité de planifier, coordonner et participer à la mise en œuvre des stratégies et programmes destinés à supporter les changements de comportements chez les citoyens et dirigeants d’industries, commerces et institutions (ICI) à l’égard des 3RV, en se basant sur les principes du marketing social et des études comportementales réalisées par la Société.

RESPONSABILITÉS

• Coordonner des campagnes axées sur les changements de comportements à l’égard des 3RV et participer à l’élaboration des différents programmes opérationnels;
• Segmenter la population et faire une analyse approfondie des attitudes, des motivations, des freins et des facteurs d'influence susceptibles d'agir sur les gestes visés pour orienter les différents projets de la Société;
• Développer des stratégies et outils d’information, de sensibilisation et d’éducation;
• Bâtir une liste d’influenceurs sociaux en lien avec la GMR;
• Développer une stratégie de réseaux sociaux axée sur les principes du marketing social ;
• Participer à la coordination et gestion des réseaux sociaux ;
• Coordonner des projets spéciaux et des initiatives en changements de comportements;
• Participer aux événements de visibilité de l’entreprise;
• Comprendre le besoin du client interne ainsi que les objectifs d'affaires et les traduire en objectifs de recherche;
• Recommander la méthodologie de recherche adéquate (quantitative et qualitative);
• Bâtir ou optimiser des outils de recherche (questionnaires, groupes de discussion, etc.) ainsi que des rapports et en faire la présentation aux clients internes;
• Anticiper les besoins des clients internes dans l'identification de leurs attentes de recherche marketing;
• Analyser les résultats de recherche et en dégager les constats et éléments stratégiques. Identifier les solutions possibles et émettre des recommandations visant à supporter le développement des programmes et activités;
• Assurer un soutien actif auprès des clients internes dans la connaissance, l'analyse et la compréhension de leur marché.

Le conseiller en communication peut être appelé à collaborer à tout autre projet en lien avec les priorités et les orientations de l’organisation.

QUALIFICATIONS ET CONNAISSANCES REQUISES

• Diplôme universitaire en Administration, Marketing, Communication ou toute autre discipline jugée appropriée ou tout autre champ d’études pertinent;
• Cinq (5) ans d’expérience dans un poste similaire en marketing social ou en changement de comportements;
• Détenir une bonne connaissance du domaine de la gestion des matières résiduelles (un atout);
• Hautement qualifié en marketing stratégique et en planification, avec une compréhension poussée du processus de création;
• Excellente maîtrise des logiciels de la suite Office;
• Bonne connaissance en informatique;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Facilité de communication orale et écrite en anglais.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Forte capacité d’analyse, de rédaction et de synthèse;
• Facilité à comprendre et interpréter les chiffres;
• Capacité d’innovation et esprit créatif;
• Faire preuve d’autonomie et de sens de l’organisation;
• Capacité à respecter des échéanciers serrés et bien gérer les priorités;
• Faire preuve de bon jugement, de tact et de courtoisie en toute circonstance;
• Démontrer de la facilité à travailler en équipe;
• Leadership et crédibilité;
• Démontrer une grande rigueur professionnelle et de la minutie dans ses méthodes de travail;
• Adaptabilité à travailler sur plusieurs dossiers;
• Excellentes habiletés en communication.