Marketing Analyst

Overview

Reporting to the Marketing Manager, the Marketing Analyst will autonomously analyze qualitative and quantitative data, trends, categories and Marketing programs, aiming at increasing competitiveness. The individual has the ability to collect data on consumers, competitors and market place intelligence to consolidate into actionable items, reports and presentations. Tools include but are not limited to custom content management system, sales reports/dashboards, social media listening app, VOC application and more. The individual needs to be strong in Business and Marketing analytics to be able to analyze and provide recommendations to multiple departments such as Marketing, Sales, Product Development, Engineering and Customer service.

RESPONSIBILITIES

Business analysis

• Use BI dashboards to analyze and uncover data patterns that results in recommendations for business improvement,
• Use VOC applications to analyze customer data related to product reviews or product feedback and provide regular reports and recommendations to different teams to improve the products or marketing content,
• Use multiple data sources to recommend SEO friendly content in preparation for product launches and to contribute to better position the products,
• Provide data (consumer insights) to the Product Development team to help them in the item creation process,
• Use multiple data sources including 3rd party market research to contribute demand trends, consumer trends and product attributes during the pre-development launch cycle,
• Monitor market trends and industry developments and assess impact on market view,
• Quarterly market and business analysis to provide product expansion recommendations related to our current categories and potential white spaces,
• Generate weekly, monthly and quarterly reporting for all major metrics, goals tracking, revenue tracking, and other paid search initiatives.

Marketing Analytics

• Responsible for content audits and content health on all retailer websites to ensure that best practice SEO is in place to drive product sales,
• Monitor and evaluate product search results and search performance across our major retailers such as Amazon.com, Walmart.com, Wayfair.com and many more,
• Establish methodologies and processes for monitoring the performance of Marketing campaigns,
• Provide recommendations for Marketing campaigns based on analysis and insights and, this on a daily basis using tools, including but not limited to Merchant words, Google Analytics, proprietary retailer ad platforms for PPC and display campaigns, such as Amazon AMS,
• Work with Marketing Manager and the team to develop robust digital marketing campaigns to launch products on retailer sites and/or other ad vehicles,
• Analyze and provide recommendations for keyword opportunities, campaign structuring, targeting and other facets of paid search in accordance with company goals,
• Monitor keyword bids, campaign spend, account daily and monthly budget caps, impression share, quality score, return on spend (ROI) and other important account metrics,
• Monitor PPC trends, best practices and techniques to ensure correct spend/growth and identify new opportunities,
• Stay up to date on changes in the industry, trends and new strategies in SEO / SEM.

REQUIREMENTS

• 5 to 7 years’ experience in marketing or sales analysis,
• Ability to interpret data from different sources,
• Strong communications skills to tell a story based on data & insights,
• Background in proposing and developing primary research programs,
• Search engines and web analytics knowledge,
• Excellent knowledge of Excel and MS PowerPoint a must,
• Bachelor of Commerce or Administration,
• Analytical and inquisitive mindset,
• Discipline, thoroughness and attention to details,
• Great interpersonal skills, good team worker with various types of personality, great ability to adapt to change.

Analyste marketing                     

APERÇU

Relevant du gestionnaire marketing, l’analyste marketing analysera de manière autonome les données qualitatives et quantitatives, les tendances, les catégories et les programmes marketing dans le but d’accroître le pouvoir concurrentiel de l’entreprise. Le titulaire du poste a la capacité de recueillir des données sur les consommateurs, les concurrents et les marchés dans le but de les transformer en plans d’action, rapports et présentations. Les outils utilisés pour réaliser ses tâches comprennent, sans toutefois s’y limiter, le système de gestion de contenu personnalisé, les rapports/tableaux de bord des ventes, les applications d’écoute des médias sociaux, les applications de voix du client et bien plus. Le titulaire du poste doit avoir d’excellentes compétences en analyses commerciales et marketing pour être en mesure de procéder à des analyses et de fournir des recommandations à de multiples services comme le marketing, les ventes, le développement de produits, l’ingénierie et le service à la clientèle.

RESPONSABILITÉS

Analyse commerciale

• Utiliser les tableaux de bord de l’équipe d’intelligence d’affaires pour analyser et déceler les tendances de données qui se traduiront en recommandations pour améliorer les activités de l’entreprise;
• Utiliser les applications de voix du client pour analyser les données des clients liées aux évaluations ou aux commentaires sur les produits et fournir régulièrement des rapports et des recommandations aux différents services pour améliorer les produits ou le contenu marketing;
• Utiliser plusieurs sources de données pour recommander du contenu de référencement naturel en vue des lancements de produits et pour contribuer à un meilleur positionnement des produits sur le marché;
• Fournir des données (connaissances du consommateur) à l’équipe de développement des produits pour l'aider dans le processus de création d'articles;
• Utiliser de multiples sources de données, y compris les études de marché des tierces parties pour contribuer aux tendances de demande, aux tendances de consommation et aux caractéristiques des produits pendant le cycle d’avant-projet du lancement;
• Surveiller les tendances du marché et les développements de l’industrie et en évaluer l’influence sur les marches;
• Faire des analyses trimestrielles du marché et des activités afin de fournir des recommandations sur l'expansion de la gamme de produits liés à nos catégories actuelles et aux occasions d’affaires non exploitées;
• Générer des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels pour les principales mesures, faire le suivi des objectifs, des revenus et des autres initiatives de référencement payant.

Analyse marketing

• Être responsable des audits de contenu et de la pertinence du contenu sur tous les sites Web des détaillants pour s'assurer que les meilleures pratiques en termes de référencement naturel sont en place pour stimuler les ventes de produits;
• Surveiller et évaluer le rendement en termes de recherches de produits chez nos principaux détaillants comme Amazon.com, Walmart.com, Wayfair.com et bien d'autres;
• Établir une méthodologie et des processus pour surveiller le rendement des campagnes marketing;
• Fournir des recommandations pour les campagnes marketing en fonction de l’analyse et des connaissances sur une base quotidienne à l’aide des outils suivants, sans toutefois s’y limiter: MerchantWords, Google Analytics, les plateformes publicitaires des détaillants pour le PPC et les campagnes d’affichage comme Amazon AMS;
• Travailler avec le gestionnaire marketing et son équipe pour élaborer des campagnes de marketing numériques solides afin de lancer des produits sur les sites des détaillants et (ou) sur d’autres véhicules publicitaires;
• Analyser et fournir des recommandations concernant les mots clés, la structure des campagnes, le ciblage et les autres facettes du référencement payant conformément aux objectifs de l’entreprise;
• Surveiller les coûts des mots clés, les dépenses des campagnes, les plafonds budgétaires quotidiens et mensuels, les parts d'impression, les résultats de qualité, les retours sur les investissements et d'autres mesures importantes du compte;
• Surveiller les tendances de PPC, les meilleures pratiques et les techniques pour assurer de bonnes dépenses/une bonne croissance et identifier les nouvelles occasions;
• Rester à l'affût des changements dans l’industrie, des tendances et des nouvelles stratégies en termes de référencement naturel et de marketing de moteur de recherche (SEO/SEM).

EXIGENCES

• Détenir de 5 à 7 ans d’expérience en marketing ou en analyse des ventes;
• Pouvoir interpréter des données à partir de différentes sources;
• Avoir de solides compétences en communications afin de vulgariser des données et des connaissances;
• Avoir de l’expérience dans la proposition et l'élaboration de programmes de recherche primaire;
• Connaître les moteurs de recherche et l’analytique Web;
• Avoir d’excellentes connaissances de Excel et de PowerPoint est incontournable;
• Détenir un baccalauréat en commerce ou administration;
• Avoir un esprit d’analyse et être curieux;
• Faire preuve de discipline, de minutie et être attentif aux détails;
• Avoir d’excellentes compétences interpersonnelles, pouvoir travailler en équipe avec différents types de personnalité et avoir une grande capacité d'adaptation au changement.