VOTRE DÉFI

Relevant de la directrice des ventes et exploitation, la titulaire du poste sera responsable de coordonner l’équipe des ventes et locations. Elle sera appelée à faire des tournées de nos différents immeubles locatifs/résidences afin de supporter son équipe dans l’atteinte des objectifs de ventes et locations établis. Elle devra aussi travailler en étroite collaboration avec le département marketing afin de supporter les orientations stratégiques menant à l’atteinte des objectifs. 

VOTRE RÔLE ET VOS RESPONSABILITÉS

• S’assurer de mener les équipes de ventes dans l’atteinte des objectifs de ventes et locations mensuel ;
• Assurer l’application et coordonner la mise en place des standards et processus de ventes et location ;
• Assurer l’application et la gestion du cycle de vente et de location complet au sein de son équipe ;
• Assurer que l’équipe des ventes dispense un expérience client exceptionnel et selon les standards de l’entreprise ;
• Collaborer à la mise en place des stratégies de ventes, afin d’atteindre et d’optimiser les objectifs d’occupations ;
• Assurer le suivi des indicateurs de performance des ventes ainsi que l’amélioration continue des processus de ventes et de l’expérience client ;
• Faire des tournées sur le terrain avec l’équipe de ventes pour valider notre expérience client ;
• Coordonner et superviser les activités de ventes et locations ;
• Émettre des post-analyses des campagnes de ventes et marketing ;
• Durant la durée des campagnes, faire le suivi des bonifications et d’optimisations ;
• Collaborer avec l’équipe marketing ;
• Faire les remplacements des CL-CV durant les vacances/autres besoins ;
• Coacher et mettre en application les plans de ventes ;
• Répondre aux questions des CL et CV ;
• Faire la vérification des rapports de ventes et location des conseillers ;
• Faire la vérification des contrats de ventes et location des conseillers
• Recevoir toutes les informations terrain pour appuyer le département des ventes dans sa planification stratégique annuelle ;
• Collabore à l’élaboration des standards de l’expérience client au niveau du processus de vente et de location ;
• Effectue toutes autres tâches requises par le poste.

COMPÉTENCES CLÉS

• Orienté vers le service à la clientèle/ventes
• Le souci du détail, de précision et de minutie
• Capacité de bien gérer les priorités et bonne résistance au stress
• Capacité de travailler dans des conditions de stresse causé par de courts échéanciers de production
• Tact et diplomatie
• Autonome, débrouillard et proactif dans la recherche de solution
• Habileté à gérer plusieurs projets et dossiers simultanément
• Leadership d’influence
• Capacité de gestion d’équipes
• Bonne habilité de communication et de travail d’équipe

EXPÉRIENCES RECHERCHÉES

• Études en ventes ou en administration ou toute combinaison de formation et/ou d’expérience jugée appropriée
• Avoir un minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine
• Maîtrise de la suite MS Office
• Bilinguisme français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

Vous vous reconnaissez ? Nous avons envie de vous rencontrer ! Le Groupe EMD -Batimo offre un environnement de travail stimulant où les projets et défis sont le reflet de la créativité et de la détermination d’une équipe mobilisée et motivée. Venez faire la différence avec nous ! Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae.