Une industrie unique, une marque, un projet sans précédent

Au Québec, le tourisme est un axe majeur de développement socioéconomique. Génératrice de plus de 15 milliards de dollars en recettes annuellement, l’industrie touristique est l’affaire de plus de 32 000 entreprises bien ancrées dans leur région qui soutiennent plus de 376 000 emplois.

Dans un marché où la concurrence ne cesse de s’intensifier, les destinations qui se distinguent projettent une image forte, attrayante et cohérente. QuébecOriginal, c’est la garantie d’une expérience réinventée, plus originale que jamais, qui prend ses assises dans notre accueil chaleureux, notre territoire spectaculaire et notre nature créative.

Cette créativité, c’est celle qui inspire continuellement le ministère du Tourisme (MTO) et son mandataire, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) à faire les choses autrement et à proposer aujourd’hui ce projet sans précédent d’équipe mixte QuébecOriginal.

L’opportunité : être responsable diffusion de contenu au sein de l’équipe QuébecOriginal numérique, pour l’ensemble des plateformes QuébecOriginal, et de ses plateformes expériences associées (ex. QuébecSki, Snowmobileinquebec, etc.)

Le défi : Contribuer à la planification des contenus et de leur diffusion sur les plateformes numériques de QuébecOriginal et en assurer la coordination, la supervision et l’orientation afin que le Québec soit une destination touristique incontournable.

L’objectif : Placer le touriste au cœur de l’écosystème numérique de QuébecOriginal, en l’accompagnant tout au long de son parcours voyageur par des contenus inspirants, pertinents, riches et interactifs.

DEUX ORGANISATIONS, UNE VISION

Le MTO a comme mission de soutenir le développement et la promotion du tourisme au Québec en favorisant la concertation et le partenariat des intervenants associés à ces secteurs d’activités, dans une perspective de création d’emplois, de prospérité et de développement durable.

Avec une vision partagée, déjà en 2016, pour se démarquer de la concurrence et augmenter la synergie avec l’industrie, le MTO a mandaté l’Alliance, le regroupement provincial de l’industrie, pour établir et mettre en œuvre la mise en marché et la commercialisation de la destination auprès des clientèles hors Québec, tout en demeurant responsable des médias sociaux et de la gestion des  plateformes numériques de la destination, afin de pouvoir mener à bien l’ensemble des rôles qui lui sont dévolus.

Toujours animé par ce désir de synergie et d’efficacité, le MTO et l’Alliance se réinventent à nouveau avec le projet d’une équipe mixte QuébecOriginal.

Une équipe mixte offrant des mandats stimulants

Relevant du directeur de projet de l’équipe QuébecOriginal numérique, le responsable diffusion de contenu fera partie de l’équipe qui est responsable de l’évolution du site QuébecOriginal ainsi que de l’évolution de l’écosystème numérique (web, médias sociaux, contenu et médiathèque). Multidisciplinaire, elle est composée à la fois de personnel du MTO, de l’Alliance et, en fonction des besoins, de ressources externes spécialisées.

Une variété de défis à relever

Un défi fort stimulant : faire évoluer d’ici mars 2020 le site web et l’écosystème numérique de la destination pour inspirer et suivre les voyageurs tout au long de leur voyage, accroître le contenu utilisateur durant ce parcours et personnaliser le contenu qui leur est offert.

PROFIL RECHERCHÉ

La personne recherchée doit être capable de naviguer dans un environnement complexe avec différents partenaires. C’est une passionnée du Québec et de ses expériences et attraits touristiques. Elle sait faire preuve d’initiative, de sens critique, d’autonomie et d’adaptabilité. Elle a un point de vue créatif et innovant et un sens de l’organisation, de la rigueur, de l’autonomie et de l’initiative dans son travail. La personne doit détenir de bonnes habiletés à communiquer par écrit, en français et anglais et impérativement être à l’aise avec les plateformes numériques. Elle possède une très bonne connaissance des technologies liées à internet et elle a une excellente capacité de travailler efficacement sous pression, avec des échéanciers serrés. Elle doit avoir une gestion irréprochable du stress, de l’incertitude et du changement.

La collaboration, la créativité et la veille technologique constante de cette ressource sont essentielles et indispensables au sein de l’équipe afin de rester à l’affût et à l’avant-garde des plus récents développements technologiques. Elle doit avoir une orientation client très développée et être en mesure de mettre en application des normes et des procédures.

COMPÉTENCES REQUISES

Diplôme universitaire en communication, journalisme ou tout autre domaine connexe jugé pertinent; Détient plus de 5 ans d’expérience dans le monde du numérique et dans le monde de l’éditorial; détient une expérience d’au moins 3 ans en gestion d’équipe multidisciplinaire et partenaires d’affaires, a une parfaire maîtrise des plateformes numériques et est à l’affût des nouvelles tendances web, maîtrise les logiciels de la suite Microsoft Office; une bonne connaissance de la clientèle touristique internationale un atout; bilinguisme (anglais, français) à l’oral et à l’écrit, espagnol un atout; efficace, structuré et organisé.

RESPONSABILITÉS

Le responsable de diffusion de contenu travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe QuébecOriginal numérique, l’Alliance et ses partenaires (agences, partenaires de l’industrie, etc.) afin de supporter la mise en œuvre de l’orientation éditoriale et la réalisation des calendriers de mise à jour des contenus sur les plateformes numériques. Il supervise les opérations de l’équipe de contenus de l’équipe QuébecOriginal numérique en plus de veiller à ce qu’il y ait une bonne intégration des mises à jour et développements de contenus sur le site quebecoriginal.com, en plus de voir à la bonne intégration des campagnes de marketing de contenu (médias sociaux, Web, mobile et autres circuits numériques).

Il évalue et priorise les demandes venant des différentes équipes (MTO, Alliance et autres partenaires) adressées à son équipe en les répartissant équitablement au sein du personnel de l’équipe, selon l’expertise demandée et il s’assure de la planification des travaux et de l’exécution du travail accompli en effectuant un suivi régulier des activités avec les membres de l’équipe. Son rôle est également d’assurer la qualité des contenus publiés sur l’ensemble des plateformes QuébecOriginal (et plateformes expériences), selon les normes du Guide de marque QuébecOriginal en plus d’organiser et de structurer les contenus numériques, incluant les contenus promotionnels et les contenus plus informationnels.

Il assure aussi la supervision de l’attribution des mandats de création, de mise à jour et de traduction des contenus numériques pour le site quebecoriginal.com (et ses sites expériences) avec les membres de l’équipe, l’équipe de l’Alliance et les partenaires externes et il assure la formation continue avec l’équipe d’édimestres (nouvelles pratiques en communication multimédia, rédaction Web, SEO, etc.).

Finalement, il sera celui qui analysera les statistiques d’utilisation de contenu et proposera des actions pertinentes aux différents partenaires d’affaires.

LE DÉFI VOUS INTÉRESSE :

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, accompagné d’une lettre de motivation, au plus tard le 26 août 2018.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.

L’utilisation du masculin dans ce texte ne vise qu’à son allègement stylistique.

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.