En tant que coordonnateur, Marketing, vous serez responsable de la coordination des initiatives et programmes pour l’équipe Marketing de marque et CRM qui développe des programmes marketing visant directement les patients. Le role nécessite un soutien administratif, de la coordination et le support clérical de diverses activités pour l’ensemble de l’équipe marketing.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Coordination de projets marketing

• Travaille en collaboration avec la chef de groupe Marketing et participe activement au succès du groupe Marketing en assurant la coordination de plusieurs projets en lien avec le plan marketing en s’impliquant à plusieurs niveaux; peut inclure le suivi et la coordination de certains éléments des campagnes de marketing de masse (publicité télé, medias imprimés et autres) et programmes consommateurs de natures diverses ;
• Assiste l’équipe d’un point de vue administratif : traitement des réquisitions d’achats, contrats avec les fournisseurs (nouveaux ou renouvellement), négociation et suivi de facturation auprès des fournisseurs, émission et gestion du dossier des codes à barres avec le fournisseur externe ;
• Coordonne le volet impression des projets : demande de soumissions, validation des spécifications techniques, suivi de production, coordination des envois postaux ;
• Initie le processus d’approbation interne des projets marketing et en assure un suivi rigoureux afin d’obtenir les approbations dans les délais requis ;
• Assurer la mise à jour de rapports CRM hebdomadaires en utilisant les fonctions d’Excel (recherche V, tableau croisé dynamique, etc.) afin suivre la performance de certains projets ainsi que l’inventaire du matériel.
• Participe à la rédaction de communications interne sur des sujets divers, par exemple lancements ou retraits de produits, mises à jour sur les campagnes marketing ;
• Assure le monitoring quotidien ou hebdomadaire de certaines plateformes sociales, au besoin ;
• Coordonne la réception et le traitement des cartes de garantie, des cartes-réponse et toute communication à ce sujet avec le fournisseur ;
• Toutes autres tâches pouvant soutenir l’équipe Marketing.

Coordination générale et administrative

• Assiste l’ensemble de l’équipe marketing d’un point de vue administratif : organisation de certaines rencontres, présentations, déplacements, communications internes ;
• Agit à titre de personne-contact pour toute demande de nature marketing ayant un lien avec la marque en provenance de l’interne ou de l’externe – priorise, répond directement ou transfère aux personnes concernées ;
• Assure la mise à jour du calendrier des activités marketing et le transfert d’information, en ce qui concerne les programmes marketing et les activités en lien avec les produits, vers l’équipe de soutien aux patients ;
• Participe à la planification, coordonne et fait les suivis nécessaires à l’organisation des rencontres de marketing, ce qui comprend les rencontres cycliques, annuelles ainsi que planification stratégique ;
• Assure la prise des minutes lors de certaines rencontres. Communique les actions requises et effectue le suivi.

Coordination pour les associations / commandites

• Agit à titre de personne-contact pour toute demande en provenance des associations de patients (exemple : JDRF, Diabetes Hope Foundation, Diabète Québec, OPA) et participe aux rencontres et discussions, fait les suivis nécessaires, contribue au développement, à l’implantation et à l’exécution de programmes ou d’outils spécifiques aux associations ;
• Coordonne la réception des diverses demandes de commandites (petites associations ou patients) et en examine le contenu en vue de faire une recommandation au chef de groupe.
• Assure le suivi approprié – réponse au requérant ou émission d’un paiement.  

PRÉ-REQUIS

• Diplôme d’études collégiales
• 1 à 3 ans d’expérience en coordination marketing
• Excellente communication orale et écrite, en français et en anglais
• Aptitudes démontrées en rédaction
• Excellente connaissance des logiciels Power Point, Excel (recherche V, tableau croisé dynamique, etc.) et autres logiciels Windows
• Facilité d’adaptation, proactivité, aptitude démontrée pour la collaboration
• Bonne capacité d’organisation et de planification et d’exécution d’excellents suivis
• Souci du délai