La personne responsable du marketing devra assurer la conception et la mise en oeuvre de programmes de sollicitation de la clientèle, analyser les données relatives à la clientèle de la concession et au marché de détail de l'automobile dans la région géographique visée en vue de mettre au point des programmes efficaces de sollicitation de la clientèle.

TÂCHES GÉNÉRALES

• Établir des objectifs de marketing en vue de s'assurer une part du marché et la rentabilité des produits et services.
• Créer et organiser les activités publicitaires et promotionnelles de la concession, y compris sur le site web de la concession, la presse écrite, la presse électronique, Internet et les services de publipostage.
• Établir et mettre en oeuvre les budgets de marketing mensuels et annuels.
• Concevoir et mettre en œuvre des plans et programmes de marketing, à court et à long terme, en vue d'assurer la croissance des profits et des produits et services de la concession.
• Communiquer avec des agences de publicité au sujet de campagnes publicitaires en cours.
• Concevoir et rédiger, en collaboration avec les directeurs, toute publicité web ou imprimée, les publicités radiodiffusées et télévisées, les panneaux-réclame, les envois de publipostage, les affiches internes ou externes, les liens Internet, etc.
• Collaborer avec le concessionnaire et le directeur général des ventes en vue d'élaborer les campagnes de publicité à venir.
• Faire part de toute initiative de marketing aux employés de la concession.
• Travailler en liaison avec les constructeurs concernant la mise en marché.
• Participer à des réunions pertinentes de marketing ou de promotion des ventes offertes par les constructeurs et les associations ou regroupements de concessionnaires.
• Réaliser un ratio de profits et pertes adéquat et obtenir une part du marché satisfaisante.
• Communiquer avec les employés de l'entreprise en vue d'être à l'affut des attitudes, des comportements, des habitudes de consommation de la clientèle, etc.
• Dialoguer avec les clients en vue de prendre connaissance de leurs besoins et de leurs préoccupations.
• Développer et entretenir des liens avec les fournisseurs et les manufacturiers et représenter l’entreprise lors des événements et lancements du monde de l’automobile.
• Évaluer les réactions du marché face aux programmes de publicité et aux politiques de mise en marché.
• Alimenter et exploiter efficacement et développer toutes les possibilités des médias sociaux à des fins de stratégie de marketing.
• Rechercher et utiliser les sources issues de l'industrie et les informations sur les consommateurs.
• Rédiger des rapports de marketing et autres et les soumettre à la direction.
• Concevoir des sondages et autres outils de marketing.
• Faire le suivi des résultats de marketing en vue de s'assurer que les objectifs de marketing sont réalisés dans les limites des budgets alloués. Prendre les mesures correctrices nécessaires.
• Participer aux réunions mensuelles des directeurs.
•  Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

EXIGENCES PARTICULIÈRES 

• D.E.C. et/ou expérience de travail équivalente dans un domaine pertinent
• Excellent service à la clientèle
• Expérience en concession automobile (atout important)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Bonne maîtrise du français et anglais intermédiaire
• Excellentes habiletés de rédaction dans ses communications
• Dynamisme, ponctuel et assidu
• Courtoisie, professionnalisme et autonomie

CONDITIONS

• Poste permanent, à temps plein, du lundi au vendredi, soirs et fin de semaine occasionnels (événements, promotions, etc.)
• Programme d’avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite) après 3 mois
• Véhicule de démonstration disponible et allocation cellulaire
• Plan de formation
• Environnement de travail dynamique et en constante évolution
• Salaire concurrentiel