Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal exploite les missions suivantes: centre hospitalier de soins généraux et spécialisés, centre hospitalier de soins psychiatriques (mission régionale), centre de santé et de services sociaux et centre d'hébergement de soins de longue durée.

DESCRIPTION:

Sous la responsabilité du Chef de service informatisation clinique et intégration, le titulaire s’assure de l’élaboration et de la mise en place des stratégies et des plans de communication en lien avec le projet provincial SI-ENDO. Il offre des conseils stratégiques aux membres du Centre d’Opérationnalisation (CO) SI-ENDO et conçoit des outils de communication adaptés aux différentes clientèles. Le titulaire rédige différents textes et s’assure de la qualité des documents produits. Il contribue à la conception, au développement et à la mise en place d’une plate-forme de collaboration afin de favoriser les échanges entre les différents partenaires du projet. Il assure également le soutien administratif de l’équipe et gère les aspects logistiques de certaines réunions.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

L’agent d’information est responsable de soutenir le CO SI-ENDO dans l’organisation, la conception et la mise en place de ses communications de même que dans certains aspects administratifs. Plus particulièrement, il :

• Développe et met en place une plate-forme de collaboration permettant la diffusion d’informations auprès des différents partenaires;
• Gère le contenu de la plate-forme de collaboration ainsi que les droits d’accès des différents utilisateurs;
• Collabore et met en oeuvre les stratégies de communication, de visibilité et de promotion du projet SI-ENDO, de façon à susciter l’adhésion au projet et à faciliter son déploiement;
• Accompagne l’équipe de projet afin de faciliter et développer les communications entre les différents partenaires;
• Conseille et accompagne les responsables du CO SI-ENDO dans l'identification des différents enjeux de communication liés au contexte d’implantation d’un logiciel clinique;
• Rédige des textes pour les sites intranet et extranet, les médias sociaux ainsi que pour le journal interne du CIUSSS;
• Effectue une analyse des différents outils de communications disponibles afin d'être en mesure de conseiller sur les meilleures stratégies à adopter;
• Évalue et recommande les thématiques de contenu rédactionnel pour l’infolettre du projet SI-ENDO;
• Contribue à faciliter la gestion du changement, notamment en collaborant à la rédaction de guides, d’aide-mémoire ou d’autres documents d’information;
• Collabore à la rédaction de différents documents administratifs : notes de services, guide d’accueil des nouveaux employés, aide-mémoire, fiches synthèses, guides de formation, etc. avec les autres membres du CO SI-ENDO;
• S’assure de la diffusion d’informations via un environnement numérique d’apprentissage;
• Effectue toute autre tâche administrative connexe.

EXIGENCES:

Diplôme de 1er cycle universitaire en communication, administration ou dans une autre discipline appropriée;

• Trois ans d’expérience dans le domaine des communications, des médias numériques ou des technologies de l’information, notamment dans le milieu des services de santé et services sociaux;
• Maîtrise des logiciels Word, Excel, Power Point, Visio, Outlook et Adobe Reader;
• Connaissance des nouvelles technologies (médias sociaux, environnements d’apprentissage, plate-forme de collaboration) et des principaux outils de communications;
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
• Expérience avec la configuration et l’utilisation du logiciel collaboratif Confluence - un atout;
• Bonne connaissance du réseau de la santé - un atout.

Un test de connaissances sera administré.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Orientation vers les partenaires;
• Orientation vers l’amélioration continue;
• Capacité à œuvrer dans un contexte de transformation;
• Communication;
• Collaboration;
• Esprit de synthèse;
• Vision stratégique;
• Aptitudes en rédaction, en vulgarisation et en révision linguistique;
• Être autodidacte et faire preuve de créativité, d’autonomie et d’initiative;
• Bonne gestion des priorités;
• Habiletés à travailler sous pression avec des échéanciers serrés.