Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

NIVEAU D'EMPLOI

NV-10

La personne titulaire élabore, recommande et assure l'exécution des stratégies digitales innovantes (web et médias-sociaux) et pancanadiennes, en tenant compte des nouvelles tendances et de l’évolution de l’utilisation de ce canal par l’industrie de l’assurance (compétition) et le consommateur; en collaboration avec des partenaires internes et externes. Elle agit comme expert-conseil auprès des membres de son unité et de différents intervenants.

INFORMATION GÉNÉRALE SUR LE POSTE

Conseillère en commercialisation web et médias sociaux n-10

La personne titulaire élabore, recommande et assure l'exécution des stratégies digitales innovantes (web et médias-sociaux) et pancanadiennes, en tenant compte des nouvelles tendances et de l’évolution de l’utilisation de ce canal par l’industrie de l’assurance (compétition) et le consommateur; en collaboration avec des partenaires internes et externes. Elle agit comme expert-conseil auprès des membres de son unité et de différents intervenants.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Négocier et travailler étroitement avec des partenaires ou conseillers d'autres unités dans l'élaboration de stratégies, dans l'identification d'indicateurs de performance et dans leurs suivis.
• Recommander des stratégies de développement innovatrices et performantes permettant d'influencer positivement les résultats attendus.
• Collaborer à l’élaboration des plans de commercialisation et veiller au déploiement des tactiques prévues. Accompagne le conseiller en communication web et les conseillères en communication dans les stratégies de contenus pour les groupes au Québec. S'assurer du respect des délais, normes de qualité et budgets octroyés. Gestion des coûts des activités web et voir à l’optimisation des efforts et frais.
• Évaluer la performance des projets et procéder aux ajustements nécessaires afin de rencontrer les objectifs visés.
• Voir à l’évolution et au raffinement de la mesure (ex. bout-en-bout) par source de trafic en collaboration avec Solutions virtuelles.
• Agir à titre d'expert-conseil dans son champ d'expertise. Représenter son unité à diverses tables de travail ou comités stratégiques et décisionnels.
• Représentante de première ligne avec les fournisseurs externes.

EXIGENCES :

• Baccalauréat en marketing ou dans une discipline connexe.
• Six (6) années d'expérience pertinente en web/médias sociaux.

D'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées.

• Maîtriser les modèles d’attribution, les stratégies SEO et SEM, stratégies de contenu, stratégies médias sociaux.
• Comprendre, exploiter et améliorer le MROI sur le plan du numérique.
• Avoir une bonne connaissance des médias sur une perspective 360, de façon à comprendre leur apport sur la performance des environnements numériques (visites sur le Web, soumission en ligne, impact sur les recherches SEO et SEM, etc.).
• Connaissance accrue des plates-formes médias émergentes (mobile, réseaux sociaux, gaming) et du mix médias optimal selon les objectifs recherchés.
• Connaissances approfondies des médias sociaux, Google Analytics, Google Adwords, Adobe Analytics, CRM, SEO/SEM, retargeting/remarketing, principes d'ergonomie et d'architecture d'information.
• Posséder de l’expérience en statistiques, analyse et interprétation de données afin de tirer des tendances et recommander des solutions créatives qui peuvent être mises en actions.
• Posséder un niveau d’anglais de niveau intermédiaire avancé (responsabilités pancanadienne).
• Être orienté vers le client et les résultats.
• Prendre des décisions de qualité.
• Être doué pour la communication interpersonnelle.
• Savoir planifier et négocier.
• Maîtriser la résolution de problèmes.
• Avoir le sens politique.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

• Lieu de travail : Montréal ou Lévis selon la préférence de la personne retenue
• Emploi temporaire. Date de fin prévue : 12 juillet 2019
• Nombre d’emploi disponible : 1