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NOTRE CLIENT, une entreprise située à Boisbriand, est reconnu pour son expertise dans le domaine de la vente de pièces automobile.

Afin de soutenir leur croissance, il désir ajouter à leur équipe un : CONSEILLER AUX VENTES/PNEUS

RESPONSABILITÉS :

  • Recevoir les demandes de soumission des clients, par téléphone ou en ligne.
  • Accompagner et conseiller le client dans l’analyse de leurs besoins;
  • Résolutions des problématiques et actions rapides afin de résoudre les plaintes;
  • Gérer rapidement les situations problématiques et être proactif sur les solutions;
  • Développer des liens solides avec la clientèle; Assurer un excellent service après-vente;
  • Maintenir à jour la base de données des clients;
  • Faire le suivi des commandes;
  • Effectuer les commandes auprès des fournisseurs;
  • Faire la facturation pour les ventes effectuées;
  • Gérer/traiter les expéditions;

EXIGENCES :

  • Bilinguisme (un atout important)
  • Expérience en vente et/ou service à la clientèle;
  • Expérience min. 2 ans dans le domaine des pneus et/ou la vente de pièces automobiles;
  • Entregent, tact, diplomatie et politesse;
  • Possède une capacité d’écoute et est orienté service à la clientèle;
  • Personnalité dynamique et positive;
  • Détient une autonomie et un sens de l’initiative;
  • Bonne capacité d’apprentissage;
  • Capable d’effectuer de la facturation sur un système simple;
  • À l’aise avec les entreprises comme les clients privés;
  • Aisance à travailler avec des outils informatiques.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:

  • Salaire très compétitif selon expérience;
  • Possibilité d’accumuler des heures supplémentaires en temps de pointe;
  • Belles possibilités d’avancement;
  • Poste permanent à temps complet.

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