NOTRE CLIENT, une entreprise située à Boisbriand, est reconnu pour son expertise dans le domaine de la vente de pièces automobile.
Afin de soutenir leur croissance, il désir ajouter à leur équipe un : CONSEILLER AUX VENTES/PNEUS
RESPONSABILITÉS :
- Recevoir les demandes de soumission des clients, par téléphone ou en ligne.
- Accompagner et conseiller le client dans l’analyse de leurs besoins;
- Résolutions des problématiques et actions rapides afin de résoudre les plaintes;
- Gérer rapidement les situations problématiques et être proactif sur les solutions;
- Développer des liens solides avec la clientèle; Assurer un excellent service après-vente;
- Maintenir à jour la base de données des clients;
- Faire le suivi des commandes;
- Effectuer les commandes auprès des fournisseurs;
- Faire la facturation pour les ventes effectuées;
- Gérer/traiter les expéditions;
EXIGENCES :
- Bilinguisme (un atout important)
- Expérience en vente et/ou service à la clientèle;
- Expérience min. 2 ans dans le domaine des pneus et/ou la vente de pièces automobiles;
- Entregent, tact, diplomatie et politesse;
- Possède une capacité d’écoute et est orienté service à la clientèle;
- Personnalité dynamique et positive;
- Détient une autonomie et un sens de l’initiative;
- Bonne capacité d’apprentissage;
- Capable d’effectuer de la facturation sur un système simple;
- À l’aise avec les entreprises comme les clients privés;
- Aisance à travailler avec des outils informatiques.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:
- Salaire très compétitif selon expérience;
- Possibilité d’accumuler des heures supplémentaires en temps de pointe;
- Belles possibilités d’avancement;
- Poste permanent à temps complet.