Relevant du directeur, Marketing, Fido, le chef, Marketing, agit en tant que point de contact et spécialiste pour toutes les activités de marketing de Fido liées aux appareils. Vous recommanderez la stratégie à adopter en matière d’appareils pour le service Marketing, Fido : quels appareils seront mis en valeur dans le plan de marketing, comment mettre à jour les activités et documents de marketing qui appuient ces recommandations, quelles sont les mesures du succès de diverses campagnes. Vous travaillerez avec tous les intervenants liés au cycle de vie de l’appareil pour vous assurer que vos recommandations sont en harmonie avec la vue d’ensemble et qu’elles peuvent être exécutées dans les réseaux ou par l’entremise d’annonces publicitaires. Vous allez également collaborer avec vos collègues des services Marketing de Rogers et de chatr, ainsi qu’avec l’équipe Marketing régional afin d’adapter votre stratégie en fonctions des caractéristiques de chaque marché.

CE QUE VOUS FEREZ :

• Mettre en place la stratégie marketing de Fido relative aux appareils et être en mesure de la présenter aux employés occupant des postes de vice-président.
• Établir la planification trimestrielle pour les appareils.
  • Sélectionner la gamme d’appareils à mettre en valeur et définir la façon d’y parvenir afin d’atteindre l’objectif d’affaires tout en adhérant à la proposition de valeur de Fido.
  • Collaborer avec l’équipe Stratégie commerciale et équipement afin d’établir le prix attendu.
  • Prévoir des stocks suffisants pour soutenir des campagnes trimestrielles.
• Offrir du soutien de marketing pour les lancements de nouveaux produits.
  • Élaborer des plans d’intégration des nouveaux appareils à la gamme offerte, c’est-à-dire, l’ordre de priorité en ligne et pour les présentoirs en magasin.
  • Fournir à l’équipe Appareils des moyens de faire valoir la proposition de valeur de Fido dans le cas de lancements importants pour faire en sorte que les raisons de choisir Fido soient bien comprises par les réseaux de première ligne.
• Utiliser le programme Fido TROC pour optimiser les offres d’appareils avec contrats a terme.
  • Faire le suivi du rendement du programme Fido TROC pour Fido, p. ex. par appareil, région ou promotion.
  • Travailler avec l’équipe Équipement pour renouveler les promotions du programme Fido TROC, selon les besoins, pour soutenir les nouvelles campagnes trimestrielles, combler les écarts et tenir compte des différences régionales.
• Utiliser les connaissances acquises au sujet des appareils pour influencer la sélection et la stratégie d’offres ou de promotions d’appareils.
  • Identifier les tendances pour les appareils dans le cadre d’une nouvelle mise en service ou d’un rehaussement d’équipement chez Fido, p. ex. par région, réseau, groupe de valeur, etc.
  • Passer en revue les recherches sur l’équipement pour comprendre les tendances de l’industrie, le sentiment d’appartenance quant à la marque, les changements en matière de technologie et les changements démographiques.
  • Travailler avec l’équipe Stratégie commerciale sur les examens postérieurs à la mise en œuvre des offres d’appareils.
•  Miser sur les tablettes, la Téléphonie résidentielle, la Protection de l’appareil, les SVA et les accessoires pour faire grimper le nombre de clients et accroître les revenus.
  • En collaboration avec les équipes Produits, Gestion de la clientèle et Équipement, cerner les occasions de proposer des promotions et des programmes afin d’offrir plus de valeur aux clients.
  • Produire des rapports sur le rendement de ces programmes.
  • Contribuer à évaluer les occasions de mettre en œuvre des programmes pour combler des lacunes.
  • Travailler en collaboration avec l’équipe Gestion de la clientèle afin de conclure des ventes.
• Représenter le service Marketing aux réunions de mises à jour relatives au réseau.

CE QUE VOUS AVEZ :

• Formation postsecondaire (baccalauréat en commerce) ou l’équivalent, maîtrise en administration des affaires, un atout.
• Au moins cinq années d’expérience dans l’industrie des services sans-fil/résidentiels.
• Maîtrise de MS Office 2010 (PowerPoint, Word, Excel) et de MS SharePoint.
• Excellent esprit analytique
• Vif intérêt pour les appareils sans fil, les accessoires et l’écosystème de logiciel nécessaire à leur fonctionnement.
• Curiosité.
• Excellent entregent et aptitudes marquées pour la collaboration.
• Facilité à parler devant des dirigeants.
• Grand souci du détail.

• Simplifier et innover
• Assumer la responsabilité « du quoi et du comment »
• Outiller nos employés pour qu'ils réussissent
• Exécuter les tâches avec discipline et fierté
• Faire preuve de franchise, tisser des liens de confiance et surpasser les attentes