Sous l’autorité du directeur général, le titulaire planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des activités en matière de communication, de relations publiques, de publicité, de publications et d’organisation d’évènements ayant un effet sur l’image, la réputation et la notoriété de la Ville. Il soutient l’ensemble des services municipaux dans la transmission d’informations aux citoyens. Il aura un rôle stratégique pour le déploiement de la nouvelle image de marque de la Ville, il mettra en place les actions pour assurer le positionnement régional à titre de ville de centralité et la revitalisation de son centre-ville.

Le coordonnateur en communication et en développement économique soutient également la direction générale et le conseil municipal dans le déploiement de la stratégie de développement économique de même que dans le suivi des grands projets du plan stratégique Destination 2030 de la Ville de Sainte-Agathe-des-Monts.

Le titulaire du poste assure la mise en œuvre et l’actualisation de la politique de communication. Il initie toute la communication interne et externe, il gère et coordonne la production des différents programmes et outils de communication, incluant les bulletins municipaux et le site Internet de la Ville. Il supervise la secrétaire de direction du service et il agit à titre d’expert en communication pour l’ensemble de la municipalité, et à titre de représentant administratif dans les relations avec les médias. Il est également responsable de la gestion et de l’alimentation des réseaux sociaux. Il propose et assure la mise en œuvre d’une politique de services aux citoyens pour la Ville de Sainte-Agathe-des-Monts.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Communication et relations avec les citoyens

• Détermine avec la direction générale et les élus, les objectifs de communication, élabore la stratégie de communication et conçoit le plan d’action à mettre en œuvre en réponse aux décisions des élus et de l’administration;
• Assure la qualité et la cohérence des contenus de communication interne et externe dans le but d’offrir des services de communication et de relations publiques à la hauteur des exigences des élus pour l’ensemble des publics;
• Fait la promotion de l’identité et l’image de marque de la Ville en conformité avec le Cahier des normes;
• Implante toute mesure visant à favoriser la qualité des relations et des communications avec les différents publics et intervenants;
• Coordonne et anime les divers événements tels que conférence de presse, entrevues, réunions, cérémonies et autres événements et agit à titre de porte-parole de la Ville lorsque requis;
• Gère les relations avec les différents médias locaux, régionaux ou spécialisés et prend en charge les demandes de renseignements des médias afin d’établir et d’entretenir de bonnes relations avec les médias
• Assure la supervision du développement, de la mise en place et de la promotion de moyens de communication reposant sur les nouvelles technologies de l’information et des télécommunications (réseaux sociaux, Intranet, affichage dynamique, etc.) dans le cadre d’une approche contribuant à optimiser l’image de marque de la Ville et à améliorer l’accessibilité, l’efficacité et la qualité des services;
• Assure la veille des médias sociaux utilisés, monitore les discussions impliquant la Ville et réagit rapidement aux situations ou aux échanges comportant un risque pour la réputation de la Ville ou qui dénoncent une problématique réelle;
• Analyse le contenu des journaux locaux, nationaux et rédige les communiqués de presse, les discours et le contenu du bulletin municipal ;
• Produit des rapports, des comptes rendus lorsque requis et informe sur une base quotidienne les membres de l’équipe de gestion;
• Prépare le porte-parole en vue d’assurer la conformité des messages à diffuser et guider les intervenants des autres services de la Ville sur des dossiers de communications et de relations publiques particuliers.
• Prend en charge les activités de communication lors de mesures d’urgence ou de situation ayant un impact sur les services offerts à la population (ex : tempête, approvisionnement en eau potable, etc.)
• Assiste aux séances du conseil municipal lorsque sa présence est demandée avec, notamment, une attention particulière aux interventions des citoyens;
• Participe à différents comités, lorsque requis.
• Participe à la préparation annuelle du budget d’exploitation, puis assure le contrôle des dépenses des activités sous sa responsabilité;
• Propose et assure la mise en œuvre d’une politique de services aux citoyens afin de répondre aux attentes et aux besoins de la population en matière de services;
• Effectue toutes autres tâches connexes reliées aux responsabilités de la fonction.

Développement économique

• En collaboration avec la Corporation de développement économique de la MRC des Laurentides et le Service de l’urbanisme et de l’environnement, répond aux besoins des promoteurs du territoire et les accompagne dans la réalisation de leurs projets;
• Collabore avec la Chambre de commerce du Grand Sainte-Agathe et le Service des loisirs et de la culture dans l’actualisation de projets ou d’événements touchant le développement des activités commerciales et touristiques;
• Assure le suivi des projets découlant de la participation de la Ville de Sainte-Agathe-des-Monts à la mission économique du premier ministre en Chine;
• Contribue à la mise en place d’une stratégie d’accueil compétitive qui favorisera l’arrivée de nouvelles entreprises;
• Participe à la coordination des travaux du bureau de projet Destination 2030 et du groupe de travail sur la revitalisation du centre-ville;
• Offre un soutien au directeur général dans le suivi des grands projets de la Ville de Sainte-Agathe-des-Monts, incluant l’étude de faisabilité pour un projet majeur et structurant au centre-ville.

FORMATION ET EXPÉRIENCE :                   

• BAC en communication, en administration des affaires ou en marketing;
• Minimum de 5 années d’expérience dans le domaine des communications et/ou du développement économique;
• Minimum de 2 années d’expérience dans un poste comportant des responsabilités de gestion administrative semblables;
• La connaissance de l’environnement municipal ou institutionnel et du milieu des affaires représente un atout;
• Disponibilité et flexibilité au niveau de l’horaire de travail.

PRINCIPALES HABILETÉS REQUISES :

• Excellente capacité rédactionnelle et excellente maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Leadership, autonomie et sens des relations interpersonnelles développés;
• Souci constant du détail et de la qualité du travail et avoir une approche client;
• Sens de l’observation, de l’analyse et esprit de synthèse;
• Dynamique et enthousiaste;
• Éthique professionnelle et confidentialité élevée;
• Tact, doigté, discrétion et sens politique;
• Excellente maîtrise des logiciels courants, de l’univers du Web et des meilleures pratiques sur les médias sociaux;
• Très grande connaissance de la suite Office;
• Connaissance intermédiaire de la langue anglaise.