IDENTIFICATION DE L'EMPLOI

Titre de l'emploi:Chargé(e) du développement, Dons annuels

Division:Développement

Superviseur:Directeur Associé, Développement

Statut :Permanent à temps complet (35hrs/semaine)

Période d’affichage :Du 23 avril au 20 mai 2018

Entrée en poste :Dès que possible

SOMMAIRE DE L'EMPLOI

La responsabilité principale de cet emploi consiste à accroître les revenus du CCA provenant de donateurs individuels, selon les besoins budgétaires, financiers et opérationnels. Le/la Chargé(e) du développement, Dons annuels est responsable de chaque étape dans le cycle de levée de fonds, depuis la recherche et l'identification jusqu'à la sollicitation et la gestion des relations avec les donateurs. Le/la titulaire du poste initie et maintient des relations de travail étroites avec les membres de la communauté philanthropique et effectue rigoureusement les suivis et les mises à jour nécessaires auprès des donateurs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DE L'EMPLOI

Levée de fonds

• Créer et mettre en œuvre des stratégies de sollicitation auprès des donateurs, afin d'atteindre les objectifs de revenus prévus au budget
• Effectuer des rapports de recherche détaillés sur les donateurs existants et potentiels, tenir ces recherches à jour à des fins de sollicitation, d'entretien et de gestion des relations
• Planifier et coordonner les sollicitations auprès des donateurs via des stratégies numériques, par courrier direct et en personne, selon le niveau d'engagement et la spécificité de l'appel
• Participer à la planification et au succès de la mise en œuvre des événements organisés à l'intention des donateurs
• Collaborer à la conception des différents outils de communication de la division du Développement en portant une attention particulière aux besoins et aux intérêts des donateurs, quel que soit le niveau et le type de leur engagement
• Gérer un pipeline annuel de donateurs potentiels, en initiant le contact, en effectuant le suivi, en générant des dons, et en maintenant une relation constante à travers des activités d'intendance ciblées
• Tenir les donateurs au courant des projets et des activités d'intérêt de façon proactive
• Travailler en étroite collaboration avec le Directeur associé, Développement, apporter son soutien aux initiatives spéciales au sein de la division et collaborer avec les autres divisions du CCA, incluant les Communications, le Numérique et l'Administration

Respect de la conformité

• Effectuer les appels téléphoniques, envoyer les lettres de remerciements et toutes autres communications appropriées de reconnaissance et d'appréciation des donateurs
• Élaborer et gérer les plans de fidélité et les activités d'intendance pour les donateurs, incluant les programmes de reconnaissance cohérents; s'assurer que les avantages des donateurs soient respectés
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques et une utilisation efficace de la base de données de la collecte de fonds du CCA qui réponde aux besoins des dons annuels

Autres

• Vérifier et analyser le succès des stratégies d'appel, proposer des changements au besoin
• Évaluer et interpréter des données qualitatives et quantitatives, en synthétisant les informations et en préparant des rapports précis qui aideront à façonner une stratégie
• Contribuer activement à construire une solide culture de levée de fonds au CCA en développant d'excellentes relations de travail avec les collègues et en favorisant un environnement de collaboration dans lequel la philanthropie puisse s'épanouir
• Comprendre, représenter et véhiculer l'image de marque du CCA

QUALIFICATIONS REQUISES POUR L'EMPLOI

• Niveau de scolarité: Baccalauréat dans un domaine pertinent
• 5 ans d'expérience pertinente en levée de fonds pour des organismes à but non lucratif

COMPÉTENCES LIÉES À L’EMPLOI

• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral
• Compétence pour clarifier et traduire des sujets complexes en énoncés intelligibles et convaincants – à l'écrit ou à l'oral- qui inspirent, motivent et invitent à agir
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projets
• Compétence pour créer et entretenir un réseau de contacts philanthropique pertinent au Québec, au Canada et idéalement à l'international
• Expérience avec Raiser’s Edge ou autre base de données de collecte de fonds/CRMs, un atout

Veuillez soumettre votre candidature avant le 21 mai 2018 à l’attention du Service des Ressources humaines du Centre Canadien d’Architecture, situé au 1920, rue Baile, Montréal (Québec) H3H 2S6. Seuls les candidats retenus seront contactés. Veuillez ne pas téléphoner.

Le CCA a une politique d’équité en matière d’emploi.

JOB IDENTIFICATION

Job title:Development Manager, Annual Giving

Division:Development

Supervisor:Associate Director, Development

Status:Permanent, full time (35hrs/week)

Posting period:April 23 to May 20, 2018

Job entry:As soon as possible

JOB SUMMARY

The primary responsibility of this job is to increase the CCA’s revenue from individual donors in accordance with budgetary, financial, and operational requirements. The Development Manager, Annual Giving is responsible for all steps in the fundraising cycle, from research and identification through solicitation and stewardship. The incumbent initiates and maintains close working relationships with members of the philanthropic community and ensures timely follow-ups and updates with donors.

KEY RESPONSABILITIES

Fundraising

• Creates and implements solicitation strategies to meet budgeted revenue goals for individual donors
• Carries out detailed prospect research reports on current and potential donors, keeping this research up to date for the purposes of cultivation, solicitation, and stewardship
• Plans and coordinates solicitation of donors via digital, direct mail, and in person strategies per level of commitment and specific appeal/s
• Participates in the planning and successful implementation of donor events
• Collaborates in the design of the Development division’s various communication tools with a high level of sensitivity to the needs and interests of donors at each level and type of commitment
• Manages an annual prospect pipeline, initiating contact, following up, closing gifts, and maintaining consistent contact through focused stewardship activities
• Proactively updates donors on projects and activities of interest
• Working closely with the Associate Director, Development, supports special initiatives within the division and collaborates with other CCA divisions, including Communications, Digital and Administration

Compliance & Fulfillment

• Carries out calls, sends thank you letters, and otherwise reaches out as appropriate to ensure all donors are acknowledged and appreciated
• Creates and manages loyalty plans and stewardship activities for donors, including consistent recognition opportunities; ensures that donor benefits are fulfilled
• Implements best practices and effective use of the CCA’s fundraising database  to meet annual giving needs

Other

• Reviews and analyzes the success of appeal strategies, proposing changes as needed
• Evaluates and interprets qualitative and quantitative data, synthesizing information and preparing accurate reports that will help shape strategy
• Actively contributes to building a strong fundraising culture at the CCA by developing excellent working relationships with CCA colleagues and fostering a collaborative environment where philanthropy can thrive
• Understands, safeguards and presents the brand identity of the CCA

REQUIRED QUALIFICATIONS

• Education: Minimum of a bachelor’s degree in relevant field/s
• Number of years of relevant work experience: 5 years of fundraising for non-profit organizations

COMPETENCIES

• Excellent knowledge of spoken and written French and English
• Ability to translate and distill complicated subject matter into clear and compelling case statements—in writing and in person—that inspire, motivate, and invite action
• Excellent planning and project management skills
• Ability to build and sustain a network of relevant philanthropic contacts in Quebec, nationally, and [ideally] also internationally
• Experience with Raiser’s Edge or other fundraising databases/CRMs is an asset

Please submit your application before May 21, 2018 to the attention of Human Resources of the Canadian Centre for Architecture located at 1920 Baile Street, Montreal (Quebec) H3H 2S6. Only successful applicants will be contacted. Please do not call.

The CCA is an equal opportunity employer