- Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre autonomie?
- Vous possédez un esprit d’analyse et synthèse développés?
- Vous savez travailler en équipe multidisciplinaires?
- Pour les sites de Vidéotron Affaires, Fibre Noire et 4 Degrés;
- Définir et mettre en place le plan d’action de commercialisation en ligne (offres, contenu, in-out) pour la clientèle PME et GE; identifier les parcours à mettre en œuvre, s’assurer de la bonne mise en œuvre de ce plan auprès des équipes numériques;
- Participer à l’atteinte de nos objectifs de rentabilité et de croissance en assurant l'exécution sans faille des tactiques et leur optimisation, à une stratégie SEO et SEM pertinente élaborer en collaboration avec les équipes Média Numériques;
- De concert avec l’équipe contenu de marque, bâtir et déployer la stratégie éditoriale et le calendrier de production des contenus numériques (Sites web, application, réseaux sociaux);
- En collaboration avec l’analyste principale numérique, monitorer les performances numériques, évaluer et commenter le plan d'investissement numérique et faire convertir nos campagnes numériques en ventes et en leads;
- Participer à l’élaboration du calendrier d’évolution numérique de Vidéotron Affaires en collaboration avec le responsable produit numérique;
- Travailler en collaboration avec les équipes produits numériques, à l’amélioration continue des parcours clients;
- Définir et gérer les budgets dont il est responsable;
- Participer a divers comités afin d'être la voix du service affaires et influencer la direction des projets porteurs; s’assurer du développement des synergies entre affaires et résidentiels;
- Maintenir des relations privilégiées et ouvertes avec les partenaires d’affaires internes;
- Partager les tendances de marché et ses connaissances de l’industrie auprès de ses collègues et des équipes avec lesquelles il interagit;
- Développer les synergies entre les équipes numériques résidentielles et service affaires.
- Baccalauréat en administration, concentration marketing ;
- Minimum de 5 années d'expérience pertinentes en marketing numérique et/ou digitalisation de l’expérience client et/ou e-commerce;
- Connaissance des produits de télécommunications un atout ;
- Bonne connaissance de la sociologie des internautes et l’univers digital : usages (notamment en termes de navigation) et environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux », jargon...) ;
- Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de détecter les nouvelles tendances ;
- Connaissance des techniques du webmarketing (stratégies de contenus, search marketing, affiliation, marketing viral, marketing mobile...), d’acquisition de trafic et d’outils de mesure d’audience ;
- Bonne connaissance en architecture de site web et notions d’informatique ;
- Maîtrise des techniques de marketing produit : benchmarking, road map, rédaction d’un cahier des charges, spécifications fonctionnelles ;
- Maîtrise des outils statistiques (web analytics) et de datamining ;
- Maîtrise de la méthodologie agile / scrum ;
- Capacité à travailler sous pression et à produire des résultats dans des délais serrés ;
- Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Habileté à travailler sur des enjeux stratégiques importants et des situations d’affaires complexes ;
- Capacité d’assumer du leadership avec des équipes de travail multidisciplinaires ;
- Excellent sens de l'organisation et de la planification ;
- Habileté à s'adapter rapidement à un environnement changeant ;
- Axé sur les résultats ;
- Niveau de rigueur exemplaire;
- Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais).
QUI SOMMES-NOUS?
Chef de file canadien des télécommunications et du divertissement, Vidéotron s'impose au Québec par une vision orientée tant vers ses clients que vers ses employés. Entreprise dynamique elle est toujours à l'affût des technologies de pointe pour offrir la meilleure expérience et le meilleur divertissement possible à ses clients. Grâce à la culture d'excellence de ses employés, Vidéotron se différencie par la qualité de ses produits et services ainsi que par son service à la clientèle. Implantée au Québec depuis plus de 50 ans, Vidéotron a obtenu, et ce, pour une onzième année consécutive, le prestigieux titre d'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois, décerné par le journal Les Affaires.
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