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TC Transcontinental compte plus de 7 000 employés au Canada et aux États-Unis et ses revenus ont été de 2,0 milliards de dollars canadiens en 2016. L’entreprise opère sous deux principaux secteurs soit celui de l’impression et de l’emballage ainsi que celui des médias. TC Transcontinental continue d’optimiser ses activités, de se transformer et de croître tout en faisant sa marque!

Le titulaire de ce poste fera partie de l’équipe Prémédia, tant pour la division de l’impression que celle de l’emballage. Notre équipe Prémédia est la plus importante en son genre au Canada avec plus de 500 employés talentueux à travers le Canada. Nous sommes fiers d’offrir des services clés à nos clients nationaux du commerce de détail et aux fabricants de biens de consommation, incluant la création de contenu, la production de photos et vidéos, la rédaction et la traduction de textes, la création d’emballage et des solutions technologiques. Vous ferez partie d’une équipe passionnée et dynamique et vous évoluerez dans un environnement captivant tout à fait unique. 

RAISON D'ÊTRE DU POSTE

En tant que gestionnaire de comptes, vous serez le premier point de contact pour vos clients. Vous suivrez les activités de l’équipe interne en vous assurant que chaque livrable satisfait les attentes de votre client. Votre rôle sera de comprendre les objectifs d’affaires et de les traduire en stratégies intelligentes et performantes.  Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe des ventes afin de promouvoir l’offre service de Prémédia.
 
RESPONSABILITÉS:

  • Responsable de la relation client et de la croissance des comptes sous votre responsabilité;
  • Développer une parfaite compréhension des besoins du client à court, moyen et long terme;
  • Rallier les principaux intervenants autour des enjeux et être en mode solution;
  • Coordonner les demandes des clients, leurs attentes, en veillant à ce qu’ils soient réalisables.
  • Assurer un haut degré de satisfaction des clients par une approche proactive;
  • Cultiver et développer les opportunités d’affaires via une approche professionnelle de gestion de comptes, une analyse des projets et une attention aux différents services offerts par Prémédia;
  • Réviser régulièrement les prix coûtants versus les prix estimés pour assurer l’exactitude continue des soumissions et des factures en fonction des changements technologiques et des coûts de main-d’œuvre de l’atelier;
  • Participer à toutes les réunions avec vos clients;
  • Contribuer à l’établissement de la stratégie de ventes et de mise en marché;
  • Mettre en valeur l’offre complète du groupe de Prémédia, ses avantages compétitifs, ses ressources et ses processus;
  • Rédiger des propositions efficaces et effectuer des présentations percutantes;
  • Élaborer des soumissions en collaboration avec la direction et l’estimation.  

QUALIFICATIONS

  • Possède 10 années d’expérience dans le domaine des ventes.
  • Expérience dans le domaine de la publicité et des arts graphiques sera considéré comme un atout.
  • Diplôme universitaire en marketing, en administration des affaires ou tout autre domaine connexe.
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
  • Leadership naturel.
  • Fort esprit analytique mis au service de la résolution de problème, du développement de stratégies et d’évaluation des affaires.
  • Esprit d’équipe, innovateur et est orienté vers les résultats.
  • Excellentes capacités d’organisation, de planification et de gestion des priorités.
  • Grande facilité d’adaptation face aux situations en constante évolution.
  • Excellente communication orale et écrite et parfait bilinguisme.
  • Capacité à gérer plusieurs projets à la fois.
  • Bonne connaissance de la suite MS Office et de l’Internet.

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