DIRECTEUR(TRICE) DES VENTES 

ÊTES-VOUS LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS ?

Vous aimeriez être plongé  dans un environnement en perpétuel changement où vous pourrez vous investir dans  des projets uniques et passionnants ? L’attraction et la fidélisation des clients  sont les deux principes qui alimentent votre approche de vente ?  Vous aimez diriger et coacher une équipe afin de l’orienter vers l’atteinte d’objectifs clairs et ambitieux ?

Fonceur et rigoureux, vous orientez vos actions en fonction de stratégies bien précises et vous adoptez une approche proactive permettant de prendre des décisions judicieuses.  Votre compréhension des orientations stratégiques et du marché ainsi que votre leadership vous permettent de livrer des résultats en équipe.  

Si votre parcours en ventes vous a permis de développer une expérience pertinente en direction et en gestion d’une équipe et que vous croyez que la satisfaction du client passe par l’établissement d’un lien de confiance solide, venez joindre l’équipe Dialog Inisight !   

Vous êtes-vous reconnu ? Continuez votre lecture !

QUI SOMMES-NOUS ?

Dialog Insight est un leader canadien dans le monde effervescent du marketing relationnel interactif. Depuis 16 ans, nous aidons des entreprises québécoises et internationales à personnaliser leurs interactions multicanales et à améliorer leur connaissance client à l’aide de nos technologies. Nous évoluons dans un environnement de Big Data, ce qui représente de grands défis au quotidien.

Desjardins, Rona, Metro, CAA, LaPresse, St-Hubert… font partie des nombreuses organisations qui travaillent avec nous. Nous nous efforçons d’offrir à ces organisations le meilleur véhicule technologique qui soit et des services leur permettant de toujours améliorer leurs résultats. Nous aidons nos clients à mieux communiquer avec leurs clients en créant des contenus personnalisés et pertinents, en favorisant les interactions en ligne, en mesurant les comportements et en transformant ces données en connaissance.

Pour de plus amples informations, visitez notre site web — https://www.dialoginsight.com/fr

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

Sous la supervision de la présidente, et en étroite collaboration avec le comité de direction, votre rôle de directeur des ventes consistera à diriger et gérer l’équipe de vente. Vous devrez mettre en œuvre les moyens pour que l’équipe performe à la hauteur des attentes de l’organisation, et ce, en aidant les membres de votre équipe à exécuter avec brio le processus de vente avec les prospects et clients.

ACTIVITÉS CLÉS

Volet 1 : Direction des ventes

• Élaborer, à partir de la mission et des orientations stratégiques, le plan de développement des affaires annuel qui permettra d’atteindre les objectifs fixés ;
• Établir les objectifs de ventes et indicateurs clés en fonction des objectifs et orientations de l’entreprise et en assurer le suivi ;
• Diriger et supporter l’équipe de vente et les revendeurs, les aligner sur les priorités et sur le déploiement des plans d’action ;
• Coacher les membres de l’équipe de vente et les revendeurs afin d’assurer leur développement et la mise en application des meilleures pratiques ;
• Établir et supporter les stratégies et tactiques de ventes ainsi que des stratégies de comptes afin d’optimiser les résultats de ventes ;
• S’assurer que l’équipe de vente ainsi que les revendeurs disposent des bons outils et de bonnes pratiques pour capitaliser sur toutes les opportunités pertinentes et accessibles sur le marché ;
• Travailler en étroite collaboration avec la haute-direction et l’ensemble des autres Directions ;
• Tenir et diriger des réunions de vente hebdomadaires ;
• Évaluer la performance des membres de son équipe et gérer les comportements ;
• Prévoir un plan de formation complet pour toujours mieux répondre aux besoins des clients et identifier des ressources pouvant permettre à son équipe de se développer ;
• Prévoir l’évolution du département des ventes, effectuer le recrutement et les évaluations ;
• Développer et maintenir son réseau de contacts, participer à des événements et activités de réseautage pertinents.

Volet 2 : Vente-conseil

• Développer le programme et le réseau de revendeurs ;
• Développer de nouveaux marchés à l’extérieur du Québec (ROC, France) ;
• Identifier des clients et des revendeurs potentiels en respectant le profil type ciblé ;
• Gérer de manière structurée et performante les opportunités et assurer la bonne conduite du processus de vente ;
• Préconiser une approche consultative et leur proposer les solutions adaptées qui contribueront à l’atteinte de leurs objectifs ;
• Négocier et conclure les ententes commerciales.

Volets 3 : Administration

• Gérer des budgets ;
• Préparer des rapports détaillés et formels, des statistiques et des données sur l’avancée des dossiers et des objectifs ;
• Organiser et participer à diverses rencontres internes ;
• Alimenter les outils et systèmes internes et veiller à ce qu’ils soient alimentés correctement et que l’information soit à jour pour l’ensemble de l’équipe de vente ;
• Déterminer, tenir à jour et gérer les politiques et processus internes associés aux ventes.

EXPÉRIENCES & COMPÉTENCES CLÉS

• Posséder au moins 15 ans d’expérience en vente-conseil dans un contexte B2B, dont au moins 5 comme directeur des ventes ;
• Avoir démontré une capacité de livrer et d’atteindre des résultats mesurables et rentables ;
• Votre expérience est idéalement dans le secteur des technologies (web) ;
• Avoir une forte expérience dans la gestion de la performance ;
• Détenir une approche de gestion orientée vers la collaboration, l’écoute et l’innovation ;
• Détenir de grandes habiletés communicationnelles permettant de mobiliser, motiver une équipe de vente ;
• Avoir un grand esprit d’analyse et de discernement permettant de prendre des décisions justes, éclairées et justifiées ;
• Être organisé et faire preuve d’une grande rigueur ;
• Démontrer une autonomie tout en faisant preuve d’un leadership collaboratif ;
• Être parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit).

AUTRES RENSEIGNEMENTS

• Posséder une formation universitaire, préférablement en marketing;
• Maîtrisez les outils de la suite Office et les outils Internet ;
• Le poste demande d’être mobile à travers le Québec et le reste du Canada.

Vous désirez relever ce défi et vous pensez être la personne que nous recherchons ?

Seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue seront contactées. Nous prenons en considération les profils équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi. L’emploi du masculin est utilisé sans discrimination et vise uniquement à alléger ce texte.